A comienzos del siglo XX, dos jóvenes llamados José y Paloma (fundadores del negocio que actualmente lleva el nombre de ella) se conocieron, se casaron, y consiguieron instalar su primer local de mercería y tienda de confecciones de ropa en Uruguay .
Su desempeño en el rubro era muy bueno. Ambos tenían el deseo de crecer, pero las demandas del mercado los obligaron a dar un giro en el negocio y adaptarlo a las necesidades del momento, dejando atrás las confecciones y comenzando a experimentar en la venta de productos blancos. Fue así que en 1964 nació el local que hoy se conoce con el nombre de Paloma, y tiene como como eje central el blanco y los cortinados.
Años más tardes, el matrimonio decidió tener 3 hijos y, si bien todos trabajaron en la empresa, el mayor fue quien finalmente quedó al frente del negocio. En el año 2009 se incorporó la tercera generación de la familia. Ellos se encargaron de seguir los pasos de sus abuelos e intentaron brindar siempre el mejor servicio en el rubro.
Hoy, Paloma ya no es más una única tienda, sino que es una cadena de tiendas especializadas a las confecciones e instalaciones de cortinas y tapizados, y a la venta de productos blancos. Actualmente cuentan con 8 locales (6 en Montevideo, 1 en Costa de Oro y 1 en Punta del Este) y alrededor de 80 funcionarios.
Según cuenta su director Rafael Piperno y su hija Karen, una de las cosas que quisieran comenzar a implementar es la venta online. “Es difícil porque siempre se necesita el asesoramiento y la confección”, explican, y justifican que esto se convierte en algo complicado de brindar a través de la web. “Lo que sí podés vender es algo standard”, agregan.
Actualmente, y según explican, Paloma destaca por su buen servicio y por la variedad, buena calidad y durabilidad de las telas ofrecidas. Por ello, padre e hija trabajan constantemente, y en conjunto, para mantener ese nivel e intentar colmar con las expectativas del total de sus clientes.
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