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Cuando uno mete la pata en una relación el manual marca que debe hacer dos cosas: pedir perdón y jurar que no lo volverá a hacer. Eso precisamente es lo que hizo el gerente general de Pluna, Jorge Lepra, quien en una carta abierta a sus clientes expresa: “Queremos transmitir nuestras más sinceras disculpas por las demoras y cancelaciones ocasionadas durante los últimos dos meses. En ese período la operativa de la compañía se vio afectada por razones imponderables y externas a Pluna, pero que en definitiva perjudicaron a muchos de ustedes, que han tenido que padecer atrasos en sus vuelos o cancelaciones y en consecuencia, pérdida de tiempo en sus vacaciones con la familia o en asuntos de trabajo". En cuanto a las "culpas", Lepra expresa que "el motivo principal han sido las demoras significativas que hemos sufrido en la autorización de los despegues y aterrizajes que determina la autoridad aérea del aeropuerto de Buenos Aires, Jorge Newbery, para las que no estábamos adecuadamente preparados, especialmente tomando en cuenta el enorme crecimiento de pasajeros que venimos experimentando". Y la correspondiente promesa es: "Nos hemos propuesto tomar acciones concretas de inmediato para que esto no vuelva a ocurrir y de esa manera, recuperar su confianza en nuestro servicio", afirma el gerente. Dichas medidas en nota completa.

Era de esperarse que la proliferación de las redes sociales trajera aparejado este tipo de emprendimientos: una empresa de origen mejicano te ofrece seguidores en Twitter, fans en Facebook, vistas en YouTube y votos en Google +.
¿Cómo funciona? Simple y claro, al menos en apariencia: vía mail o a través de la página web seleccionás el paquete que te interese adquirir, entre algunos preestablecidos o si no te convence ninguno te lo pueden armar según tus requerimientos particulares.
Las opciones de precio y cantidad varían en función de las necesidades del cliente; en una consulta tipo mystery shopper nos cotizaron así... (ver nota completa).

Srta. Peel desembarcará en el Geant con una colección de lencería exclusiva para el hipermercado que -además- prepara un proyecto de apoyo a los diseñadores independientes y se pone a tono con las tendencias mundiales de las grandes superficies.
En nuestro país las mujeres están perdiendo el prejuicio con la compra ropa en los supermercados y se están animando a incluir prendas para ellas y sus familias en el carrito de compras, nos dijo Elvira Chiarino, gerente Proyecto Textil del Grupo Disco Uruguay.  En el Geant la oferta textil representa el 20% de las ventas y este año incorporarán a su oferta de ropa para ellas vestidos de fiesta.

La firma desarrollista Urban Heritage sigue marcando su presencia por distintos lugares de Montevideo. Lo que más les atrae es reciclar edificios de época y por eso ahora, luego de inaugurar los tres edificios frente al Registro Civil (por la peatonal Sarandí) le echaron el ojo al que está ubicado en la calle Soriano (entre Andes y Florida) pegadito al espacio cultural del periódico La Diaria. En esa zona, está previsto el circuito conocido como Barrio de las Artes que unirá el recién reciclado hotel Cervantes con el Teatro Solís.

El ambiente para los negocios en Latinoamérica mejoró en enero de este año con respecto a octubre del 2010 pero todavía no se recupera, según un estudio divulgado por el centro brasileño de estudios económicos Fundación Getulio Vargas (FGV) que se realiza trimestralmente en asociación con la Universidad de Munich. El Índice de Clima Económico pasó de 4,4 a 5,0. Los países que empujaron esa mejoría fueron Brasil, Colombia, Perú y Uruguay, que ascendieron de la fase declinante a un nivel calificado como “expansión del ciclo económico”. En Uruguay, el índice pasó de 5,9 a 6,3.

Finalmente tomará forma la nueva fisonomía que tendrá el ex Mercado Central, dado que CAF -banco de desarrollo de América Latina- anunció el inicio de un concurso arquitectónico para la presentación de proyectos con miras a la remodelación del inmueble, donde la institución instalará su “cuartel general” en Montevideo (actualmente arrienda parte de la Torre Ejecutiva). Una vez seleccionado el proyecto ganador será sometido a consideración del gobierno de Montevideo para optar por la concesión del predio.

La última encuesta de actividad del sector comercio y servicios muestra un gran salto en la comercialización de maquinaria para el agro, que en el bimestre octubre-noviembre tuvo un incremento del 115%, comparando los mismos meses del 2010. El acumulado entre enero y noviembre, con 46,2% más de ventas lo ubica como el rubro que más creció en el año en todo el sector. Desde la Cámara Nacional de Comercio y Servicios, que realiza periódicamente la encuesta, explican este crecimiento por el importante número de tractores vendidos en el mes de octubre (149 unidades) en relación a lo ocurrido en 2010 (33 unidades), mientras que las ventas de cosechadoras alcanzaron las 16 unidades en los meses de octubre y noviembre.

La plataforma de comercio electrónico MercadoLibre y la consultora OH! Panel realizaron una encuesta para conocer los hábitos de los usuarios de Internet para la semana de carnaval. Además de salir a festejar, un 72% planea tomarse unos días de descanso. Y por eso, en el sitio de comercio online la oferta de alquileres temporarios para carnaval creció 118% en comparación al mismo período del año anterior. Actualmente, la plataforma de Clasificados de Inmuebles de MercadoLibre Uruguay cuenta con más de 2.000 avisos de alquileres temporarios para el próximo fin de semana largo. El 77% son casas y los destinos turísticos con mayor oferta son Maldonado (49%), Canelones (30%), y Rocha (22%).

La nueva clase alta fue definida por una reciente investigación de Cinve como “nivel alto superior” o A+. Representan apenas el 3,5% en todo el país y el 6,3% en Montevideo. De acuerdo a la investigación, los hogares de este estrato en la capital residen en su gran mayoría (dos tercios aproximadamente) en Malvín, Pocitos, Punta Gorda, Carrasco y Punta Carretas. En términos de estudios, casi el 90% de estos hogares cuenta con al menos un integrante de nivel educativo universitario, y cerca  del 20% de los jefes de hogar tienen estudios de posgrado. Siete de cada 10 jefes de hogar se atiende en mutualistas, y un 25% de ellos está afiliado a seguros privados de salud.

Hasta ahora, los visitantes extranjeros que hacían turismo “gasolero” hospedándose en hostales y recorriendo los destinos mochila al hombro, no tenían más remedio que recalar en la terminal Tres Cruces y luego perder mucho tiempo en armar una ruta por distintos balnearios. Pero la gente de Summerbus dio en el clavo con un servicio “hop-on hop-off” muy copado sobre todo para este tipo de turistas ya que los lleva puerta a puerta por los hostales que hayan reservado en las playas de Maldonado, Rocha y Montevideo.

El mercado postal en Uruguay es mixto pero su principal “jugador” es la Administración Nacional de Correos que recibirá una inversión de US$ 20 millones durante el quinquenio para fortalecer sus servicios y mejorar su eficiencia. La modernización del Correo incluye la georreferenciación y manejo de base de datos, la racionalización de la red postal y de transporte y un sistema de información y comunicación adecuado. Entre las inversiones necesarias están la creación de un Centro Logístico Postal, la remodelación de las plantas de procesamiento de correspondencia y la implementación de un Plan Director en Informática.

A falta de un centro de convenciones como la gente, Montevideo se las arreglará en marzo para recibir a la Asamblea de Gobernadores del BID, que traerá del 16 al 19 de marzo entre 2.000 y 3.000 representantes de distintos países. Teniendo como centro de operaciones el hotel Radisson Victoria Plaza, se utilizará como “cuartel general” de prensa el Holiday Inn, el Auditorio Adela Reta del Sodre para sesiones plenarias, y algunos pisos de la Torre Ejecutiva como oficinas. También se realizará una cena de honor en el escenario del Teatro Solís. Para garantizar el flujo de toda esta gente por las inmediaciones, se peatonalizará la calle Florida que atraviesa la Plaza Independencia y un par de cuadras de la calle Mercedes a la altura del edificio del Sodre.

Unos días antes de tomarse sus vacaciones y de acuerdo a los últimos datos de que dispone, el ministro de Turismo y Deporte Héctor Lescano confirmó que en enero el número de turistas argentinos aumentó respecto al año pasado. Según informó al presidente Mujica, en enero pasado se registró un 13,7 % más de turistas que en enero del 2011, con un 19% más de ingresos de argentinos y un leve descenso de chilenos y brasileños. También expresó que se registró mejor tránsito de frontera, especialmente en el puente General San Martín.