Perspectiva PwC

El desafío de retener talentos en la era digital

Si revisamos la historia de las empresas y, en particular, del mundo del trabajo, vemos como las relaciones laborales se han ido complejizando.

Hay una suerte de constante, y es que las organizaciones se han estado enfrentando a la escasez de talentos disponibles y al desafío de retener a las
personas con las que cuentan.

Es indiscutible que vivimos en un mundo que muta a cada instante, del mismo modo los comportamientos de los trabajadores cambian, así como lo que valoran
dentro de una empresa.

En este sentido las empresas deben evolucionar en diferentes aspectos, desde los sistemas de remuneraciones pasando por oportunidades de carrera y de desarrollo, beneficios (que pueden ser tangibles y/o intangibles) hasta espacios
que sean atractivos para trabajar.

En un mundo altamente tecnologizado, donde las expectativas se están transformando y redefiniendo lo que significa trabajar para cada persona, las
organizaciones necesitan valerse de una nueva composición de prácticas. A futuro  se espera que los trabajadores demanden tener mayor autonomía y libertad de las limitaciones que significan el tiempo y el espacio. Considerando a los empleados como los clientes más importantes de las empresas, estas deberán generar una experiencia categórica que anime a las personas, primero, a participar del staff de la organización (atracción) y que luego las convenza de quedarse (retención).

Conocer las motivaciones de los trabajadores que buscan cambiar de empleo, marca el camino a seguir hacia una adecuada retención de talentos.

Cecilia Rodríguez, Gerente de Selección de Personal de PwC Uruguay
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Natalia Garcilazo, Consultor Senior de Selección de Personal de PwC Uruguay
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