InfoNegocios contactó a Gabriela Fernández, gerenta ejecutiva corporativa del Banco de la República Oriental del Uruguay (BROU), quien señaló que “el 50% del dinero de los uruguayos está en el BROU”. En cuanto a la porción de mercado que le corresponde al banco nacional, comentó que la mitad de lo que corresponde a captación de depósitos es suya, mientras que lo que respecta al crédito y financiamiento a empresas, ámbito corporativo, representa aproximadamente el 30%.
Por otra parte el financiamiento y atención a personas se encuentra por encima del 40%; “en líneas generales más o menos en volumen de negocios representamos el 50% del mercado” señaló Fernández que también comentó que las fintech se han apropiado de un porcentaje del mercado, sin embargo los bancos en general de la plaza, planifican incursionar en este tipo de negocios bajo algunos lineamientos del Banco Central.
En cuanto al proceso de modernización y automatización del BROU, la directora ejecutiva corporativa, comentó que se ha decidido por mantener dos líneas de trabajo requeridas por dos públicos diferente dentro de la población: línea presencial y línea web y automatizada. En palabras de la experta en el área “el Banco está recorriendo los dos caminos, no renuncia a la presencialidad, pero ha trabajado en su página web y en sus aplicaciones para las empresas y los usuarios para darles el mejor servicio posible”.
Otra de las áreas en las que se encuentra trabajando con especial hincapié el BROU según Fernández, es el área de seguridad, ya que se maneja un número muy grande de cuentas y clientes y “no somos ajenos a los problemas que existen en el mundo. Sin embargo la llave digital y la doble autenticación es lo que resguarda de posibles daños o situaciones adversas. Lo que pedimos desde el Banco a los usuarios es que sepan que no nos comunicamos vía correo electrónico, no pedimos claves ni número de tarjetas, ni tampoco cuentas por este medio.”