La empresa nació de la sociedad de dos colegas, Camila Sanchez Moreno e Ignacio Gardiol, que luego de 16 años en la industria de la electrónica decidieron unir fuerzas para crear Cover Company, una tienda que hoy cuenta con 1800 SKU en un catálogo que no para de crecer: celulares, tablets, drones, cámaras fotográficas, proyectores, consolas de videojuegos y mucho más.
Acaban de abrir en Nuevocentro Shopping su quinto local, que se suma a los de Portones, Centro, Maldonado y Piriápolis, y el plan es continuar la expansión. “Nos faltan algunos puntos más en Montevideo que creemos fundamentales para llegar a todos lo clientes que queremos, y hay plazas en el interior que nos parecen atractivas y son una posibilidad. La idea es ir de Montevideo al interior del país”, contó a InfoNegocios Camila Sánchez, quien adelantó que el plan es cerrar este año con dos locales más, uno en Costa Urbana y otro en Atlántico de Punta del Este.
Actualmente Cover Company se encuentra en el quinto lugar del ranking general de importadores de telefonía móvil de Uruguay. El 2022 lo cerraron con US$ 6.730.381 importados en equipos celulares y este año llevan US$ 4.167.000. “Es nuestro core business pero lo acompañamos con el resto de productos electrónicos. Este año fiscal nos pusimos como meta vender un mínimo aproximado de 85.000 celulares”.
Con respecto a lo que hacen para competir en un mercado tan saturado, Camila apunta: “trabajamos mucho con asesores comerciales en el canal de retail, entrenamos a los chicos de las tiendas para que den una buena atencion, tenemos asesores especializados y hacemos cosas que van en pos de crear relaciones a largo plazo, como traspasar información para un cliente, crear cuenta de iCloud, etc. Estamos enfocados en el cliente, tenemos soporte omnicanal y la idea es que la gente sienta que está comprando en un lugar seguro, donde la atienden rápido”.
El 90% de los productos son importados de Estados Unidos y China. “Estamos permanentemente ampliando el catálogo y desde esta mitad de años vamos a estar trabajando mucho más intensivamente en la incorporación de nuevos productos, cosas que no son muy fáciles de encontrar acá para tener más variedad y competir mejor con las compras en el exterior, queremos que cover company sea una solución para eso”.
Si bien por ahora todos los locales abiertos y también los proyectados son propios, no están cerrados a franquiciar la marca en un futuro.