Y además…

¿Está todo bien? Uber ofrece una versión mejorada de RideCheck para evitar situaciones peligrosas en un viaje

A mi me encanta pedir Uber pero no puedo dejar de pensar que técnicamente me estoy sentando en el auto de una persona que no conozco. Y eso siempre conlleva riesgos. Es pensando en esto que la plataforma está continuamente ofreciendo opciones para evitar situaciones peligrosas. Ahora, acaba de lanzar una nueva versión de RideCheck para detectar anomalías durante un recorrido con la aplicación. Así, todos los viajes en Uruguay realizados a través de la app, contarán con la nueva identificación de viajes que terminan antes de lo esperado. Esto se suma al escenario implementado hace un año para detectar paradas largas y/o inesperadas en el trayecto. En cualquiera de estos casos, tanto socio conductor como usuario verán desplegada en pantalla una alerta junto con opciones de soporte y acceso a herramientas de seguridad.

“Estamos orgullosos de haber dado en 2020 el primer paso en la industria para las soluciones proactivas de seguridad. Pero el trabajo en esta materia no termina, por lo que con esta nueva capacidad de RideCheck seguimos elevando el estándar de la seguridad en los viajes realizados a través de la aplicación”, señaló Eduardo Reyes, Gerente de Comunicaciones de seguridad para América Latina. 

RideCheck permite a Uber aprovechar el potencial de la tecnología GPS, junto con otros sensores en cualquier teléfono inteligente de un socio conductor, para identificar anomalías, paradas inesperadas y, con esta actualización, viajes que terminen antes de lo esperado.

“Si bien la gran mayoría de los viajes transcurren sin inconvenientes, funciones como RideCheck permiten agilizar el proceso de soporte de Uber, desplegando a socios conductores y usuarios un acceso rápido a las diferentes opciones de seguridad, como la posibilidad de llamar directo al 911 o acercar la cobertura de seguros con la que cuentan todos los viajes realizados a través de la aplicación”, agregó Reyes.

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