InfoNegocios: La odontología siempre fue una rama de la salud con buenos ingresos ¿Eso sigue siendo así?
Francisco Lieber: Siempre depende de qué profesional sea. Hay profesionales que trabajan muy bien y tienen muy buenos ingresos, pero hay otros que seguramente no. No es una generalidad, siempre está el mito urbano de que el dentista es caro, pero está relacionado a los honorarios.
Siempre el dentista justificó sus honorarios con los costos de los materiales, en realidad la cosa es diferente, ya que lo que uno paga cuando va al dentista se debe al nivel del profesional.
IN: ¿Por dónde avanza la tecnología vinculada a la ortodoncia?
FL: A lo que apunta la ortodoncia es a la digitalización de la boca y el funcionamiento de la boca. Todo se registra de manera digital mediante estudios y la programación se hace con tecnología de ingenieros, los diseños y correcciones se manejan de manera robótica.
IN: ¿Cómo se actualizan? ¿Van a ferias?
FL: Tenemos ciertas personas encargadas, clínicas que apuntan a un cierto nivel de especialidad, excelencia y constantemente están yendo a congresos. Tratamos que sean especialidades, no tanto cursos chicos, sino que cada profesional se desarrolle en algo de primer nivel y se dedique pura y exclusivamente a eso.
Apuntamos a que los encargados de las áreas sean especialistas y que accedan a actualizaciones dentro de su área. Ellos después son los que capacitan al resto o dirigen las situaciones clínicas. Tenemos especialidades y generalidades.
IN: ¿Qué consejo le darías a un recién recibido?
FL: El camino para las personas que recién se reciben es difícil, tiene que empezar a comprar los materiales, un sillón, amigos y familia que no podés cobrarle lo mismo que a otros pacientes, es un camino bastante sinuoso y complicado.
Un consultorio privado debe salir por lo menos unos US$ 20.000 y después lo tenés que recuperar. Es muy difícil. Hoy si querés ser un odontólogo levemente destacado sí o sí tenés que destacarte en una especialidad, y esas especialidades valen US$ 20.000 en Uruguay.
La clientela, la fidelización del paciente es lo que va dando el crecimiento. Ni que hablar sumar el marketing y lo empresarial, que no nos preparan en eso.
Gracias a quienes nos acompañan:
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