La implementación de programas innovadores de gestión de recursos humanos junto con una cultura de cercanía y de comunicación transparente, fueron relevantes para los resultados de dicha encuesta.
Las políticas de DIRECTV se diseñan buscando que los colaboradores se desempeñen en un clima laboral ameno, basado en la confianza, priorizando el intercambio entre los integrantes de toda la organización, con instancias en las que pueden presentar propuestas para realizar las mejoras que consideren pertinentes.
El reconocimiento a los empleados que alcanzan logros importantes, dando visibilidad de su trabajo, mediante el programa Fuera de Serie y el énfasis en el desarrollo con Programas de Mentoreo local dirigido a jóvenes profesionales y regionales, con foco en mujeres, a través del programa Women Leadership Program, mediante el cual la compañía busca potenciar, retener y promover el liderazgo femenino, que comprende mentoreo con líderes de la región, en búsqueda de nuevas oportunidades, exposición y entrenamiento, son de las acciones más destacadas.