Si bien en el total del mercado del transporte suburbano la venta de boletos bajó un 3,8% en los primeros diez meses de 2016, comparado con igual período de 2015, Copsa logró aumentar el volumen de venta de boletos, lo que redundó en su aumento de participación de mercado.
Esta mayor presencia de Copsa en el mercado, pese a la baja que experimentó el sector en los primeros meses del año, se debe a una mejora en la competitividad. Ello es el resultado de una reorganización del Departamento de Tránsito de la empresa, de la operatividad de los talleres, así como del efecto de la renovación de flota, que lleva a disminuir los viajes perdidos.
Por otra parte, a noviembre de este año, Copsa también consolidó un aumento de su participación en el corredor del Este -con sus líneas a Piriápolis, Punta del Este y Laguna Garzón- que pasó de ser el 36% del mercado en el 2005 al 51% actualmente.