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A pesar de ser “opinólogos” sobre prácticamente todos los temas, los uruguayos no solemos utilizar las vías formales para reclamar o quejarnos por deficiencias en productos o servicios, tal como lo confirman las estadísticas de Defensa del Consumidor que registra en los primeros cinco meses del año apenas 144 denuncias ante el organismo oficial. De esas denuncias, el 40,3 % corresponden a productos y el 59,7% restante a servicios. Aunque las cifras son muy menores respecto a la catarsis colectiva de la queja, comparando el número de denuncias con las realizadas en el mismo periodo del año pasado (enero-mayo 2011), se nota un incremento del 45%.

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Seguimos sumando candidatos a la lista de los ocho entre quienes saldrá el Empresario del Año InfoNegocios 2012. A diferencia de años anteriores, ahora el “juego” está en mano de los lectores quienes eligen mes a mes, mediante una encuesta entre las 10 empresas más importante de cada sector, el candidato en cada rubro. Ya tenemos en carrera a Álvaro Ambrois presidente de Conaprole (rubro Industrias); Robin Henderson, presidente de Tienda Inglesa (rubro Retail); y se suma ahora Juan Carlos López Mena, titular de Buquebus (rubro Turismo) que obtuvo el 30% de los votos. Pero seguinos de cerca porque todavía nos quedan cinco rubros antes que termine el año.

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El Mercado Agrícola de Montevideo (desde ahora MAM), a punto de cumplir 100 años será uno de los puntos neurálgicos del Plan Goes que puso en marcha la Intendencia de Montevideo. Su remodelación insumió una inversión de US$ 10,5 millones y ahora busca engalanarlo con propuestas comerciales acordes. Tiene un área techada de 9.000 m2 (una manzana) y 90 espacios para estacionar. Está ubicado a pocas cuadras del Palacio Legislativo y muy cerca de las facultades de Medicina y Química. Según estimaciones de la Intendencia, unas 11.500 personas lo visitan mensualmente y se espera duplicar el número con el nuevo formato. La facturación prevista por concepto de alimentos es de US$ 4,75 mensuales.

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En la hipótesis de que el Estado cultivará o tendrá control sobre el cultivo de cannabis, se abriría un interesante negocio dado que esta planta, según los expertos, es fácilmente cultivable en nuestro país. En Paraguay, por ejemplo, donde se produce la mayoría de la marihuana que se consume en Latinoamérica, estiman que el costo de producción de una hectárea ronda los US$ 300 y cada hectárea tiene un rendimiento aproximado de 3 toneladas. Para cubrir el consumo de los que fuman diariamente en nuestro país, según los datos que manejó el ministro de Defensa Fernández Huidobro (150.000 consumidores diarios a razón de 1,5 gramos por día) se necesitan 82 toneladas anuales.

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El año pasado, con un sistema financiero en expansión, sobre todo hacia el interior, habíamos llegado a 345 sucursales en todo el país (en mayo) pero un año después, según datos divulgados por el Banco Central del Uruguay el número de sucursales de los bancos privados se redujo a 337 (ocho menos). Según analiza el monitor de la consultora CPA/Ferrere, los indicadores de rentabilidad del sistema financiero (privados más el Brou), siguieron con la tendencia alcista que traían de meses anteriores. Entre los privados, el Banco Santander domina el mercado tanto en activos como en volumen de negocios (28,9% y 28,7% de participación, respectivamente).

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La presentación de las 15 medidas que integran lo que el gobierno llamó “Estrategia por la convivencia y la seguridad ciudadana” alborotó el escenario político y mediático alentando un debate público express sobre la despenalización de la marihuana y el contenido de los medios. El documento invita a los medios, los periodistas y los ciudadanos a reflexionar sobre “cómo encontrar un sano equilibrio entre el derecho de los medios de informar sobre asuntos de interés público con los derechos que tienen las personas ante esos propios medios”. Fundamentalmente pensando en niños y adolescentes, se adelantaría el horario de protección al menor en los informativos, efectivizando mayores controles y esto fue leído como censura por la oposición.

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El grupo internacional GrandVision BV, propietario de la cadena de ópticas +Visión, quiere seguir creciendo en Argentina y Uruguay. Según comentó al periódico argentino El Cronista Cristóbal de Marchena Etchevers, gerente general de la empresa para Argentina, la compañía pisará el acelerador con un ambicioso plan de expansión hasta 2015. En Uruguay se prevé la apertura de 24 locales nuevos entre 2013 y 2015. Actualmente, a través del sistema de franquicias, la cadena tiene seis locales en distintos puntos del país (Montevideo, Rocha, Ómbues de Lavalle, San José, Rivera y Artigas).

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La idea se les ocurrió a dos emprendedores bolivianos que decidieron optimizar el tiempo de los conductores mientras su auto estaba anclado en estacionamientos públicos. Les fue bien y empezaron a franquiciar el negocio. El servicio se llama ParkinWash y ofrece un lavado “móvil y ecológico” para vehículos. Empezó a funcionar en el estacionamiento de Montevideo Shopping en enero pasado. El precio del lavado es de $ 250 y se demora unos 45 minutos, dependiendo del estado del vehículo. “Actualmente estamos haciendo aproximadamente 1.000 lavados por mes” nos cuenta Pablo Muxi, uno de los socios del emprendimiento local.

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La Intendencia de Maldonado inició los trabajos de acondicionamiento del Parque La Loma de la ciudad de Maldonado (ubicado en Avda. Roosevelt y Joaquín de Viana), adjudicados a la empresa Solstar, por más de $ 13 millones (unos US$ 600.000). Se rediseñará un área de 15.200 metros cuadrados contemplando y potenciando los elementos existentes para mejorar la calidad de vida de adultos mayores, adolescentes y niños por medio de actividades recreativas y físicas al aire libre. Entre otras cosas se dispondrá de un “skatepark” para que los amantes de deportes extremos puedan practicar sus piruetas.

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El sitio de descuentos colectivos Groupon Uruguay anuncia la renovación de su página web y la incorporación de medios de pagos nacionales, con moneda local, una de las “piedras en el zapato” para el desarrollo de estos emprendimientos globales que se enfrentaron a un duro competidor local. A partir de esta semana incorpora como medio de pago las tarjetas de crédito Visa Uruguay, emitidas por un banco nacional y también la tarjeta OCA; con esta última se podrán hacer pagos de hasta tres cuotas.

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El anuncio no podría ser más oportuno. Cuando su “competidor” principal (Pluna) está perdiendo imagen y define su destino, la naviera Buquebus anuncia una inversión de US$ 130 millones (que incluye una nueva nave) para ampliar y remodelar la terminal de pasajeros de Montevideo, dejándola en óptimas condiciones para recibir su nuevo barco que comenzará a operar en octubre.  Hasta mayo, pasaron por la terminal fluvio marítima ubicada en el puerto de unos 250.000 pasajeros. El año pasado cerró con un tráfico de medio millón (entre embarcados y desembarcados). 

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De la mano de Exim Licensing, la prestigiosa firma Panini, especializada en álbumes y figuritas, se instaló hace poco en Montevideo Shopping en un espacio más amplio y destacado del que tenía, en el segundo nivel, frente a ToTo y a la escalera mecánica que sube al bowling. Por estos días recibe a todo el público con álbumes de obsequio de la Eurocopa, Frutillita y Fut-Gogo’s, tal como nos cuenta Nicolás Lerner, Brand Manager de Exim Licensing Uruguay.

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Qué tienen Argentina, Brasil y México que no tengamos nosotros. Es obvio… gente. Pero nuestra población es similar, en número e idiosincrasia, a la de Costa Rica (tiene unos 4 millones de habitantes) donde hoy se abre la primera cafetería de la cadena Starbucks que nos sigue ninguneando a pesar de que acaba de anunciar un ambicioso plan para seguir creciendo en América Latina. La compañía, con base en Seattle, confirmó que piensa abrir “varios cientos de restaurantes” en Brasil en los próximos cinco años, mientras que con su socio Alsea esperan sumar más de 300 nuevas cafeterías en Argentina y en México para el 2015.

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