Andino cuenta que comenzó con el e commerce hace un mes, casi al día siguiente del anuncio de la cuarentena. Pudo hacerlo porque casualmente, o quizás no tanto, había comenzado a trabajar en su página web unos meses antes y los primeros indicios de la crisis sanitaria no hizo más que apurar el proceso. Así, hoy la página de Ganache es sencilla y ágil, lo que queda demostrado por clientes que están repitiendo la experiencia de comprar a través de ella.
“La tienda web es como una tienda física común y corriente”, dice “en el sentido de que tenés que abrir la cortina, atenderla, estar ahí y tomarte los breaks necesarios para luego volver, seguir y cerrar la cortina hasta el día siguiente. Sigue corriendo aquello del que quiera una tienda, que la atienda”, explicó.
Sin embargo, para Dahianna, también madre, esta nueva modalidad se ajusta a sus necesidades personales y le permite más libertad para manejar su tiempo. En un principio las entregas se hacían miércoles y viernes pero ahora aumentaron y se hacen lunes, miércoles, viernes y sábados. Al ser preguntada por la reapertura de las tiendas de café, la empresaria no suena muy convencida. Por lo pronto, dice, no es momento de pensar en ello.