¿Cómo abordar la transformación digital desde la academia?

Digitalización es uno de los términos más usados para resumir la modernización y cambio del modelo de negocio por medio de las nuevas tecnologías. Aunque las empresas han adoptado diversas medidas para adaptarse e incorporar estos cambios, muchas veces se han encontrado con empleados, clientes o incluso un ecosistema que ofrece resistencia. 

En PwC entendemos que la digitalización tiene un efecto multiplicador en toda la cadena de valor:

  • El cliente asume el nuevo modelo de relación.
  • El empleado de la empresa entiende y cambia la forma de relacionarse con el cliente.
  • La compañía se anticipa a las necesidades del cliente con analítica y procesos de atención continua.
  • Los proveedores se modernizan para adaptarse a una nueva relación business to business.

Ese esquema, que nos remite al concepto de digitalización estructural, debería ser tomado en consideración en las iniciativas de cualquier empresa. 

Es por ello que, en alianza con la Universidad Torcuato Di Tella, diseñamos un programa de Gestión Integral 3.0, con el objetivo de desarrollar y fortalecer los negocios y las organizaciones mediante las nuevas tecnologías. Enfrentar la disrupción tecnológica en los mercados, actualizar nuestras habilidades digitales y combinar liderazgo con mirada integral son los desafíos que hoy en día debe plantearse cualquier persona del ámbito público o privado para conducir procesos de transformación digital.

Más información.

Por:

Matilde Morales, gerente de Consultoría Económica de PwC Uruguay.

LinkedIn | Twitter

Tu opinión enriquece este artículo:

“Tenemos varios proyectos próximos a lanzarse en Montevideo y Punta del Este” (Eduardo Campiglia, director de Campiglia)

En el aniversario número 20 de InfoNegocios Uruguay seguimos apostando por los encuentros cara a cara, por el intercambio valioso y el compartir almuerzos con personas que enriquecen el ecosistema de negocios del país, bajo la firme convicción de que las conexiones cercanas potencian a las empresas. Este 2026 Te Invito a Comer tiene sede en las modernas oficinas de la firma Cervieri Monsuárez y, como es tradición, te compartimos un poco de lo que intercambiamos con Eduardo Campiglia, director de Campiglia.

Compra Más abrió en el ex Barraca Europa de Malvín su mayor local de 1.500 m² (y construye un centro logístico de más de 6.000 m²)

(Por Antonella Echenique) La marca Compra Más, empresa de retail de muebles, sumó un nuevo punto de venta en Malvín y alcanzó seis locales entre Montevideo e interior. La apertura se da en un local de 1.500 m² en el ex predio de Barraca Europa y se enmarca en un proceso de expansión que incluye la construcción de un centro logístico de más de 6.000 m² que permitirá centralizar su operativa.