Tendrá que tener temple de acero

El Directorio de Antel anunció que instaurará la figura del Defensor del Cliente, cuya función principal será defender y proteger los derechos de los clientes de la empresa. Será el vocero de los consumidores, elevará recomendaciones, propuestas o peticiones al Directorio de Antel. La empresa estima que de esta forma las relaciones con sus clientes mejorarán. Esta persona, que deberá tener un temple de acero para esta en el medio entre clientes insatisfechos y una empresa de servicios, ejercerá su función por tres años, prorrogables. Será designado por el Directorio de Antel, a propuesta de una comisión de cinco miembros, integrada por tres representantes de la empresa y dos del Área de Defensa del Consumidor del Ministerio de Economía y Finanzas. Lo que no se especifica es si el Defensor actuará exclusivamente con los servicios de Antel o si su servicio se hará extensivo a la telefonía celular y banda ancha, dos de los servicios en los que existen más reclamos y clientes insatisfechos.

Guemiper, detrás de ACHO, invertirá US$ 800.000 en un nuevo centro logístico

(Por Antonella Echenique) Mientras las papas ACHO ganan espacio en las góndolas y se consolidan como un snack premium, Guemiper da un nuevo paso en la profesionalización de su estructura. La empresa, fundada hace ocho años por Agustín Pernas y Bruno Guerrieri, proyecta una inversión cercana a los US$ 800.000 para la construcción de un centro logístico propio, una apuesta pensada para ordenar la operación y acompañar el crecimiento del negocio.

 

“El mejor momento para comprar un auto es ahora”: Claudio D’Agostini analizó electrificación, récord de ventas y alertas por sobrestock

(Por Antonella Echenique) Claudio D’Agostini, gerente general de General Motors, analizó el cierre de 2025 y adelantó lo que se viene en 2026. La electrificación sigue creciendo rápidamente, el mercado uruguayo alcanzó récords de ventas, pero el aumento del stock y la llegada de nuevas marcas generan señales de alerta para los consumidores.