Leticia García - (Italcred)
“Uno de los grandes desafíos que tenemos en el Departamento Comercial de Italcred es el desarrollo de la innovación constante, es decir, encontrar el diferencial para fidelizar a los clientes y captar nuevos clientes. El mercado financiero es muy competitivo, por lo tanto el medio más eficaz es la diferenciación. Basándonos en el crédito al consumo, siempre tratamos de ir a más y buscar servicios adicionales para ofrecer. A diferencia de otras empresas que trabajan solo para captar nuevos clientes, nosotros apuntamos a fidelizar al cliente con productos innovadores”.
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