Fernando Andión, director de Ketlark, contó a InfoNegocios que el nuevo sistema comenzó a implementarse a fines de noviembre luego de un año de mucho trabajo, pruebas y desarrollo continuo. Fue así que comenzaron a utilizarlo primero en los vehículos de sus clientes y luego lo abrieron al mercado, hasta el momento el sistema Eagle Car está instalado en aproximadamente unos 100 autos pero no han tenido una alerta real ni la necesidad de accionar. “El producto no busca ser masivo, no es nuestro foco, sino que está muy vinculado a nuestros clientes que perciben la seguridad desde otro nivel”, comentó Andión.
El sistema permite cubrir tres necesidades: incidentes violentos (rapiñas, secuestros, copamientos, etc), incidentes médicos (infartos, paro cardíaco, etc) o incidentes de tránsito. Sin embargo, según Andión, la razón principal por la cual sus clientes contratan el sistema es por la inseguridad que sienten en sus vehículos al transitar por la vía pública. Mediante un botón de pánico que se le instala al vehículo, el cliente se pone en contacto con los operadores de la Central de Monitoreo de Ketlark, quienes identificarán a qué tipo de emergencia se enfrenta el usuario y qué tipo de ayuda necesita (ambulancia, policía, seguro, etc).
Eagle Car tiene una inversión inicial por el costo del dispositivo que ronda los US$400 dólares aproximadamente y una cuota mensual que está en los $2.500. “Tenés la tranquilidad de que frente a un incidente apretás el botón y tenés una respuesta inmediata, entre cinco y seis segundos ya te contactaste con el operador”, comentó Andión.
Fue un buen año para Ketlark High Urban Security, ya que creció un 30% en comparación al año pasado. “Somos una empresa que ya cuenta con prestigio en el mercado y por eso nuestros clientes confían en nosotros”, concluyó Andión. Ketlark trabaja a nivel familiar y a nivel corporativo, en el verano también realiza el operativo de seguridad para ejecutivos que vienen desde el exterior a veranear a Punta del Este.