¿Cuál es el público objetivo de Millsonic?
Millsonic es un plataforma de streaming de música para empresas. Tiene una licencia similar a la de Spotify u otras plataformas, pero para el uso empresarial y comercial de canciones. Nuestro core business es todo el universo retail: supermercados, cadenas de servicios, farmacias, centros comerciales, tiendas de ropa, restaurantes, oficinas, centros logísticos, etc.
Básicamente le ponemos música a lugares donde hay conglomeración de personas para mejorar la experiencia. Si la música está bien elegida, nos conecta y mejora la experiencia vamos a quedarnos más y consumir más. Esto está basado en la neurociencia; lo que dice la ciencia sobre la música nosotros lo ponemos en práctica en los diferentes universos retail del mercado.
¿Cómo trabajan con los derechos de la música?
Existen dos tipos de portfolio de música en el mundo. Uno es de música comercial, la que pasa por los sellos discográficos. Hay tres o cuatro sellos que manejan el 95% de la música comercial que existe en el mundo y para conseguir un permiso hay que homologar la plataforma para enviar información. Nos piden que mes a mes les enviemos la información sobre qué canciones sonaron en los locales de nuestros clientes en el horario comercial. Pagamos un fijo por licencias y un porcentaje de lo que facturamos. De lo que le cobramos a un cliente un porcentaje va para los derechos de autor más un fijo.
Después existe algo que está tomando más relevancia, que es un portfolio de música libre de derechos. Son artistas independientes que hacen canciones propias de cualquier género con sellos independientes y las ponen en un portfolio de música por la que no se cobran impuestos. Esto se usa en grandes cadenas multinacionales, como Zara, que hacen su propia música para no pagar derechos de autor.
¿Ustedes utilizan música de autores independientes?
Si. Tenemos un acuerdo con Epidemic Sound, una empresa que está en Dinamarca y se dedica a producir a artistas independientes para el uso de música de forma empresarial. Trabajamos con los dos tipos de portfolio, dependiendo del mercado.
¿Qué clientes tienen en Uruguay?
A través de diferentes acuerdos trabajamos con las empresas de retail más importantes. Disco, Devoto y Geant, Farmashop, Tienda Inglesa, Frog, Kinko, El Dorado, cinco shoppings, Indian Outlet, Forum, Umbro, Brooksfield, puntos de venta de Movistar y más.
Trabajamos de forma directa o indirecta. A veces nuestros clientes son agencias de publicidad o intermediarios que nos contratan a nosotros para musicalizar a sus clientes. En Uruguay somos líderes en musicalización de puntos de venta.
Es una idea nueva y disruptiva ¿cómo hicieron para venderla en un principio?
Cuando empecé este negocio en 2016 puse el proyecto en la ANII para poder acelerarlo. Allí nos despertaron el bichito de estudiar qué decía la ciencia sobre la música y enfocar todo hacia la neurociencia, al valor de tener música en el punto de venta.
Entonces para vender la idea hablamos de lo que habla la ciencia, de cuáles son las áreas clave del cerebro que están vinculadas con una respuesta a la música, como el movimiento y el placer.
Está estudiado que cuando hay música down tempo uno se mueve más despacio, mientras que cuando hay música más animada te movés más rápido. En un supermercado tenés que poner música down tempo en los horarios que hay menos gente, para que el comprador se mueva más despacio y esté más tiempo. Ahora, en los horarios en donde hay más gente tenés que poner música más rápida para que la gente se mueva más rápido. Esta clase de argumentos los obtuvimos gracias a la investigación científica sobre el tema.