InfoNegocios: ¿Por qué se piensa que las ópticas van a concentración de cadenas internacionales? ¿Pasa eso?
Andrés Garese: Creo que todos los rubros y el mundo va a la concentración de cadenas, de capitales, esfuerzos, plantas gigantes que se usan para producir y exportar al mundo.
IN: ¿Cómo pueden diferenciarse ustedes de eso?
AG: En la parte mayorista, las multinacionales que se instalan acá tienen el problema de que en Uruguay no les da el volumen, entonces tienen que ser representados por alguien. Somos importador mayorista y le vendemos a las multinacionales acá, eso nos favorece a nosotros.
En la parte de minoristas y atención al público, atender bien es nuestro lema. Saber quién es, quién es la familia, ser una óptica que puede definirse como de pueblo y confianza. Ese rol no lo puede hacer la multinacional, estamos convencidos de que con eso nos va bien.
IN: ¿Cómo se distribuye la empresa?
AG: Somos cuatro hermanos, tres dedicados 100% a la óptica y otro es socio, pero es ingeniero agrónomo. Es una herencia de mi padre, de mi abuelo y mi bisabuelo. Es familiar y multinacional, por eso tenemos tanta identificación con la empresa.
IN: ¿Cómo visualizás las ópticas del futuro? ¿Se va a reformular el negocio?
AG: Los humanos somos diferentes y va a haber siempre casos distintos. El servicio personalizado tiene que estar y siempre hay excepciones en la vista, la parte humana es fundamental.
IN: ¿Cuál es el empresario uruguayo que más admirás?
AG: Lo pondría entre comillas a “el empresario uruguayo”. Creo que es un luchador en un ambiente poco propicio. Es alguien que pelea por lo suyo. Las multinacionales han entrado, pero aún tenemos empresas familiares.
Gracias a quienes nos acompañan:
