Mark Zuckerberg, creador de Facebook, el martes anunció en sus tradicionales sesiones de preguntas y respuestas, que Facebook está trabajando en un botón de “no me gusta” y que ya se encuentran en etapas de realizar pruebas con dicho botón. Pero realmente este botón de “no me gusta”, entiendo que no es el que piden los usuarios, ya que este botón servirá solo para noticias “tristes”, que a la gran mayoría de los usuarios le desagrade.
El tema es que este nuevo botón se quedaría corto con su funcionalidad, porque de la manera que lo plantean, sería Facebook o quien publica, el que determinará que publicación es “triste” y cual no lo es para los usuarios, cuando los usuarios directamente deberían tener el derecho a elegir en que publicación, sea cual sea, poner “No me gusta”.
Es algo que falta, y Facebook lo sabe, en una gran mayoría de los casos, los likes no son likes, si no que son un: “lo vi”, no necesariamente quiere decir que al dar like a una publicación, al usuario LE GUSTA la misma. Hoy el “me gusta” se puede comparar perfectamente con un “fav” en Twitter.
Lo que Mark no aclaró en su charla, es que si este botón llegará a las páginas de empresas, es decir, a las FanPages. Esto podría llegar a ser un dolor de cabeza para las marcas, imagínense ustedes, todas las fuerzas puestas en una campaña para que luego pueda llegar a pasar que esa campaña generé más dislikes que likes. Aunque esto no debería ser alarmante, en Youtube existe el dislike desde sus inicios y sin embargo las marcas apuestan cada vez más a este medio, será solo cuestión de adaptarse.
Es por esto que creo también que Facebook no se arriesga a poner este posible botón en todas las publicaciones, por ese miedo que puede llegar a generar, sino que solo en las que se consideren “tristes”, vaya a saber uno como Facebook determinará que es triste, o si dependerá de los usuarios o las marcas “etiquetar” a su contenido como triste.
Sin dudas la llegada de este botón será un cambio radical, y cuando esto suceda, podremos determinar si le daremos me gusta o no me gusta a este cambio.
Matías Viera
Ejecutivo Comercial en PIMOD
Twitter: @MVieraHeaD