La uruguaya eXpand llega a Honduras con su solución de comunicaciones unificadas

La empresa hondureña Cable Color, el principal proveedor de servicios de Internet, TV para abonados, telefonía y datos de su país adoptó la solución de central telefónica y Call Center de la tecnológica uruguaya eXpand, una solución web que permite a sus clientes operar su central telefónica, call center, mensajería, chat y otros servicios, de forma unificada y centralizada. Cable Color opera en trece ciudades y está en pleno proceso de crecimiento, por lo cual la instalación de eXpand significó un avance técnico destacable ya que es la primera en realizarse en forma completamente remota y cuenta con más de 300 líneas, 400 internos, video llamadas, grabación, casillas de voz y conferencias operando en un servidor virtual.

El soporte técnico se brinda desde las oficinas de eXpand en Uruguay. El negocio surgió a raíz de los contactos geneardos durante la Rueda Internacional de Negocios Softic realizada en octubre en Colombia.

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Con una clara visión de negocio (óptica Eternity abre dos nuevos locales y ya llega a 13)

Con una comercialización mensual de aproximadamente 2.000 lentes de receta y una facturación de medio millón de dólares al mes, la óptica Eternity no para de crecer, sobre todo desde 2022, cuando abrió su primer local. Ahora, ya con 11 tiendas propias, la empresa fundada y dirigida por Federico Lacuesta inaugura a mitad de mayo su primera franquicia en el interior y en setiembre, con la apertura de Aventura Shopping, abre su 13° local.