Con Federico Nogueira, Director de Gripper

De la mano de IEEM, PuenteAéreo y Edenred realizamos otro almuerzo ejecutivo en el que tres empresarios junto al equipo de InfoNegocios, debatieron sobre temas actuales. En este almuerzo, Federico Nogueira, Director de Gripper, habló sobre la transformación dentro del negocio, el valor agregado de la empresa y contó a qué empresario uruguayo admira más. Lee acá lo que nos contó…
 

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InfoNegocios: ¿Para dónde va su negocio? ¿Hay que transformarse rápido?

Federico Nogueira: Sin duda hay que transformarse en todos los rubros. En el mío en particular creo que va más en la estrategia que uno pueda hacer con el e-commerce en general que hacerla con el cliente final. Por ejemplo, cuando Amazon llegue a Uruguay no es que va a llegar y traer todo su stock y vender acá, sino va a vender localmente a Uruguay y la clave va a ser en quién será su aliado para realizar esos envíos. Hoy la tendencia diría que va a ser algún proveedor grande, DHL, UPS, FedEx, pero la realidad es que Amazon en Estados Unidos utiliza proveedores más chicos en la ´última milla porque son más eficientes. 

IN: ¿Qué valor agregado o diferencial tienen en la plaza?

FN: La tecnología a nosotros nos diferenció muchísimo de los demás, ya que hicimos una inversión muy grande en eso, la seguimos haciendo y estamos apostando a la optimización en el desarrollo y automatizar procesos y simplificarle la vida al cliente. El hecho de que el cliente pueda pagar online y  se quede tranquilo de que se lo entreguen en la casa es un beneficio. A nivel de tiempos la tecnología ayudó a que podamos llegar más rápido al cliente la facturación electrónica, por ejemplo, nos evita tener que imprimir una factura y salimos repartiendo envíos desde el Aeropuerto, eso son horas que hacen la diferencia.

IN: ¿Cuál es el empresario uruguayo al que más admirás?

FN: No sé si lo admiro como empresario, sino por sus logros y lo que me ayudó a mí a desarrollar mi negocio cuando recién arranqué. Julio Corujo, que es director de Todomax, fue el que me dio ciertos parámetros o consejos cuando recién arrancaba. Sus consejos me ayudaron a crecer como empresario y lo admiro más como mentor.

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