Hacemos catarsis por “la red” pero no nos quejamos formalmente
Mariana Godoy: "Yo quise realizar la queja formal en esa Oficina por un auto 0km que compramos en Carper y que al otro dia de comprado no funcionaba; y la verdad que no tuve mucha acogida. Me dijeron que tenía que esperar y si pasaba más de una semana sin que me devolvieran el auto funcionando, recien ahi podia citar a una audiencia pero que de todas maneras la automotora no estaba obligada a darme un auto nuevo que funcionara bien, solo a arreglarme el que tenía. Además tampoco tienen un registro de quejas sobre las empresas, por lo cual los reclamos quedan en nada, nadie se entera y la gente sigue comprando allí y teniendo problemas, pudiendo haber estado advertida. Me parece que es algo a mejorar".
Las experiencias de nuestros lectores y sus quejas están aquí.
Mariana Godoy: "Yo quise realizar la queja formal en esa Oficina por un auto 0km que compramos en Carper y que al otro dia de comprado no funcionaba; y la verdad que no tuve mucha acogida. Me dijeron que tenía que esperar y si pasaba más de una semana sin que me devolvieran el auto funcionando, recien ahi podia citar a una audiencia pero que de todas maneras la automotora no estaba obligada a darme un auto nuevo que funcionara bien, solo a arreglarme el que tenía. Además tampoco tienen un registro de quejas sobre las empresas, por lo cual los reclamos quedan en nada, nadie se entera y la gente sigue comprando allí y teniendo problemas, pudiendo haber estado advertida. Me parece que es algo a mejorar".
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