... a la red social y hoy en día son más de 250", sostiene Victoria D´Andrea, encargada de comunicación. Contexto140 corre sobre una plataforma desarrollada por Fx2 que se llama Vigía.
Vigía es una herramienta para monitoreo de redes sociales, que en el caso de Contexto140 esta configurada para política pero que en realidad puede servir para la temática que se desee configurar. ¿Qué se puede monitorear? Desde perfiles, hashtags, textos sobre Facebook, Twitter, hasta Blogs (RSS). Mediante la herramienta Vigía el usuario puede definir: qué perfiles (cuentas) seguir, qué hashtags seguir, qué blogs o cuentas de Facebook seguir y qué búsquedas realizar en Twitter.
Una vez configurado esto, los motores de búsqueda de Vigía comienzan a procesar información y buscarla de forma permanente en los objetivos indicados. La información obtenida puede ser a su vez procesada para ser "catalogada" en temas para su mejor análisis. En el caso de Contexto140, por ejemplo, los tweets son catalogados automáticamente según partido político y hasta temática, y se agrupa la información audiovisual que se comparte en esos tweets para ver de un vistazo qué noticias, fotos y videos se están compartiendo en cada momento. A su vez con la información estadística recabada se generan gráficas interactivas que son actualizadas en el momento en que la persona está en la página, se generan "en vivo" digamos.
"Vigía implementa una serie de reportes con gráficos y filtros. Además permite bajar la información a Excel o similar y hacer análisis más detallados.
Se puede monitorear lo que el cliente necesite: marcas (saber qué dicen en las redes sociales de una marca), prospectos (buscar gente que quiera comprar un auto), deportes, etc. Es tan amplio como las necesidades del cliente", nos cuenta Victoria D´Andrea.
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