La empresa cuyo 70% de ventas radica en artículos para el hogar y cuenta con 60 años de historia, disfrutó del verano en tanto aumentó sus ventas un 15% en relación al 2021. La nueva planta inaugurada en diciembre duplicó el espacio de almacenamiento y según su director Aram Barakian, dió paso a un aumento del 30% en el área operativa, “esto nos ha permitido dar una respuesta mucho más rápida a los clientes, realmente ha sido un diferencial en esta temporada haber trabajado así” señaló.
El verano representa temporada alta para Incuer, que pese a que durante 2021 se atravesó con pandemia a pleno, el sector consumo tuvo una venta fuerte y aún así, este año se superó la venta en un 15% en el mismo período con sus dificultades: “todo lo que tiene que ver con la parte de fletes, tanto terrestres con el encarecimiento del gas oil, como navieros por las dificultades con los contenedores en China y Asia fue todo un tema a resolver. Se llegó a un pico de U$S15.000 (el contenedor) para nosotros que tenemos una base de un 60% de productos importados de Asia, fue un tema bastante complicado, pero de alguna manera el mercado reaccionó bien, porque el consumo no se detuvo, quizás la gente se midió un poco, en lugar de hacer un gasto tan sencillo o reponer el producto que se rompió en la temporada miraba un poco más los precios” sentenció.
El empresario señaló que ahora se está comenzando a observar la baja de los costos en los fletes, lo cual para aquellos que se quedaron con mercadería sin vender, tendrán productos con precios más altos y perderán competitividad en el mercado, al respecto de esto, Barakian recuerda una frase de su abuelo que refleja las políticas de compra de la empresa: ““siempre es mejor que nos falte un poquito a que nos sobre mucho”, entonces siempre somos muy medidos respecto a las compras”.
Incuer continúa incorporando artículos, lo cual implica presentar una gama de productos muy amplia habiendo sobrepasado los 18.000 códigos (algunos productos no están disponibles), “sin embargo tenemos muchos productos”, hemos aumentado la cantidad de artículos de bazar, decoración para hogar y haciendo foco en lo que es casas y jardín. El director comentó que “el 70% son productos para hogar. Nos concentramos en la variedad como factor para poder crecer, prefiero traer cuatro tipos distintos de lo mismo a un solo artículo y mucha cantidad, el mix de productos lo hemos ampliado mucho y es lo que nos ha posibilitado captar más porcentaje del mercado”.
- ¿Cuánto representa la venta a través del e commerce?
- Incuer es una empresa que tiene 60 años, sin embargo no tiene tanto tiempo vendiendo online, hace 4-5 años que estamos presentes en los medios electrónicos y actualmente representa aproximadamente un 8% de las ventas de la empresa. Viene en franco incremento.
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