De los errores se aprende: el “club de amigos” de Mafalda fracasó y ahora busca profesionalizar su expansión

(Por Sabrina Cittadino) Hace cuatro años, Empanadas Mafalda contaba con ocho locales en Montevideo, pero hoy funciona la mitad de esa cantidad. Según nos contó su director, Julio Gadea, la empresa aprendió de sus errores y próximamente lanzará una campaña más “profesional” para buscar interesados: ya no importa que sean amigos, lo esencial es el perfil.

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En el año 2012, la cadena de Mafalda llegaba a ocho sucursales en la capital del país. En aquel entonces, el director había dicho en una entrevista que la empresa iba creciendo a expensas de las amistades, ya que no le daba la marca a desconocidos. Así, El Observador, medio que realizó la nota, tituló “Club de amigos”. Cuatro años después, Mafalda redujo su cantidad de sucursales a la mitad. ¿Fracasó el club de amigos?

“Es claro que para que se genere un local se precisa una conjunción de factores: poder adquisitivo y densidad. No se da en todo Montevideo, por lo que hay que analizar más esos factores antes de decidir darle a un amigo para abrir un local”, explicó Gadea.

Según el director, Mafalda aprendió de sus errores, por lo que para la siguiente etapa que le espera a la empresa, apuntan a ser más profesionales. “Por eso estamos armando un centro de producción, en donde se harán todas las empanadas, y en la próxima campaña que se venga vamos a hacer hincapié en el perfil del interesado en poner una sucursal”, agregó. Es decir, puede ser un amigo de la firma, pero sí o sí tiene que tener el perfil buscado.

A fin de año o a comienzos del que viene, Mafalda realizará una campaña publicitaria fuerte con el fin de incrementar la demanda de empanadas,y de llegar a interesados tanto en Montevideo como en el interior. Ahora bien, ¿en dónde está puesto el foco para abrir nuevas sucursales, en la capital o en el resto del país? “Al director le interesa el interior, gente allegada y asesores siguen focalizándose en Montevideo”, finalizó Gadea sonriendo.

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