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Cuando vayas al banco, que atiendan tus derechos de consumidor.

El director de la organización de defensa de consumidores Causa Común, Gabriel Barandiarán, dijo que el sistema bancario uruguayo está muy adelantado en la aplicación de un conjunto de normas regulatorias de las convenciones de Basilea pero atrasado en “atender las necesidades de los consumidores del sistema financiero”. Barandiarán cree que “cada banco debe tener personal especializado en velar por los intereses de los usuarios y actuar antes de que los problemas se presenten. Nuestra intención es equilibrar el flujo de información, porque si este punto hubiese sido atendido durante la crisis de 2002 se hubiese afectado muchísimo menos los intereses de los clientes”.

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