La empresa uruguaya Mozart expande su operación fuera de fronteras y tiene a México como uno de sus principales focos dentro de la región. En paralelo, también trabaja en Brasil y en Europa, donde ya cuenta con clientes en España.
“Elegimos México porque es uno de los mercados de crédito y cobranza más grandes e importantes de la región. Tiene volumen, profundidad financiera y una concentración intensa de bancos, fintechs, retailers, telcos y empresas con operaciones de contacto masivas, que son en definitiva las industrias que nos interesan a nosotros”, explicó Mahiant Valdomir, CCO & Partnerships de la compañía.
A su vez, destacó el rol del país como punto de validación. “Es un mercado que valida. Si una empresa tecnológica logra abrir conversaciones y generar resultados ahí, eso le da una credibilidad fundamental para seguir creciendo en el resto de LatAm”.
En ese contexto, la compañía ya comenzó a ver resultados concretos. “Los resultados que ya estamos viendo muestran mejoras en recuperación de deuda superiores al 15% y reducciones de costos operativos que pueden estar en el entorno del 80%, dependiendo del caso de uso, la cartera y la operación inicial del cliente”, afirmó.
Por otro lado, el crecimiento también se refleja en los números. Mozart trabaja con más de 50 clientes en la región y proyecta una facturación anual de US$ 1,2 millones. “Hoy trabajamos con más de 50 clientes en la región y tenemos una proyección anual de US$ 1.2 millones. Pero más allá del número, lo más importante es la calidad de ese crecimiento. Estamos entrando en conversaciones con empresas más grandes, en mercados más relevantes y con casos de uso donde el impacto económico es mayor”, sostuvo.
En relación a la expansión, la empresa opera con un esquema liviano, con foco en desarrollo comercial y alianzas, combinando equipo en Uruguay con presencia local en los mercados donde crece.“Nuestra inversión hoy está concentrada principalmente en go-to-market, desarrollo comercial y partnerships, más que en montar una estructura pesada desde el primer día”, explicó.
De cara a lo que viene, el año estará marcado por México, Brasil y Europa, junto con la ampliación de operaciones con clientes regionales.“Este año el foco está puesto en tres grandes frentes: consolidar México como mercado estratégico, profundizar nuestra presencia en Brasil y seguir expandiendo la operación hacia Europa, ya que actualmente estamos operando con clientes en España”, señaló. Por último, la empresa se prepara para comunicar una novedad vinculada a su crecimiento. “Estamos próximos a comunicar una novedad importante vinculada a la inversión internacional, que va a ser un impulso clave para la próxima etapa de Mozart”.
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