Saman fue el pionero en utilizar el robot que responde por MSN.
A propósito de lo que publicamos ayer sobre el robot “Yorugua” que implementó el Ministerio de Turismo, Milena Guillot, directora de la agencia Amén, nos recordó que el pionero en este tipo de herramienta fue su cliente Saman, que implementó el Live Agent “Maestro Saman”. Tiene más de 30.000 contactos en el MSN, un alto tiempo promedio de chat, y es “una herramienta formidable que además comunica promociones” nos comentó. El lanzamiento (incluyendo campaña pulicitaria) fue en junio 2009.
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