Bigbox: experiencias que inspiran emociones

¿Cuál es el objetivo principal que tienen como equipo dentro de la empresa?

Estamos todos alineados bajo el propósito de la empresa: que regalar experiencias nos inspire a vivir la vida al máximo, descubriendo nuevas emociones. Con este propósito como combustible, nuestro principal objetivo como equipo es seguir impulsando el crecimiento de Bigbox siempre poniendo al cliente en el centro, promoviendo el adn emprendedor y el trabajo colaborativo. Buscamos que cada persona encuentre sentido en lo que hace y pueda aportar desde su talento para crear experiencias memorables para nuestros usuarios. Creemos que cuando el equipo está motivado, alineado y disfruta lo que hace, los resultados llegan naturalmente. 

¿Cómo es un día típico para ustedes?

Nosotros llegamos a la oficina alrededor de las 9 AM. Siempre nos tomamos unos minutos para ponernos al día con el equipo y contarnos qué planes hicimos o qué nos espera en la semana. Luego, cada uno se enfoca en sus tareas habituales.

A las 13 horas cortamos para almorzar (lo hacemos todos juntos) y es un momento que aprovechamos para seguir conectando más allá del trabajo diario. Después del almuerzo, alrededor de las 14, volvemos a la rutina con un café o té, según el gusto de cada uno, y seguimos con nuestras responsabilidades.

Además, dependiendo del día, junto con los chicos de cada área vemos en qué proyectos están y cómo puedo ayudarlos. Para mí, mantener una buena comunicación con todos es clave para cuidar y potenciar el clima de la oficina.

Dos veces por semana hacemos teletrabajo, lo que nos da un equilibrio perfecto entre el foco individual y los momentos compartidos en equipo.

Mauro Casaravilla, Country Manager de BigBox 

¿Qué es lo que más disfrutan de trabajar juntos?

Lo que más disfrutamos de trabajar juntos es el ambiente que se genera en el día a día. Somos un equipo muy colaborativo, donde siempre hay buena energía, risas y ganas de ayudarnos entre todos. Cada uno aporta su mirada y eso hace que los proyectos crezcan y se enriquezcan. Además, nos gusta mucho compartir momentos fuera del trabajo (como hacer asados en nuestra terraza), porque fortalece el vínculo y hace que venir a trabajar sea algo que realmente disfrutamos. 

¿Qué desafíos enfrentan y cómo los abordan como equipo?

Desafíos tenemos todo el tiempo. Por suerte nuestros clientes en Uruguay nos indican que aún no hemos encontrado nuestro techo, ya que venimos de tres años consecutivos de crecimiento del 50% y mantenernos en este camino es en sí mismo un desafío, y para ello necesitamos el máximo de cada integrante del equipo.

En Bigbox cada año buscamos lanzar nuevos productos que rompan un poco con todo lo que venimos haciendo. Este año, por ejemplo, para el Día del Niño lanzamos la box A Jugar, pensada para chicos de entre 0 y 13 años. Nos fue súper bien con el lanzamiento, y creemos que el éxito tuvo que ver con eso: con haberlo pensado en equipo, desde la mirada y la experiencia de cada uno.

Para el segmento corporativo y escuchando a nuestro clientes, estamos trabajando para ser la solución integral que tienen las áreas de RRHH y Marketing de las empresas para sus necesidades de fidelización ya sea de clientes o colaboradores. Venimos creciendo con nuestra solución de plataforma de reconocimientos e incentivos, incorporamos diferentes propuestas de team building y offsites, giftcards y merchandising. En definitiva lo que buscamos es ayudar a estos equipos a ahorrar mucho del tiempo que dedican a estas tareas al centralizar todo con nosotros.

Hugo Maquieira y Mahiant Valdomir, equipo comercial corporativo

¿Hay alguna anécdota o recuerdo que represente su espíritu de equipo?

Tenemos una anécdota bastante peculiar: hace dos años tuvimos que mudarnos de oficina porque la anterior nos había quedado chica. Cuando llegó el momento de hacer la mudanza, decidimos hacerlo nosotros mismos. Cargamos todo en nuestros autos para que fuera más rápido y, en cuestión de horas, ya teníamos la nueva oficina armada.

Más allá del cansancio, fue una jornada llena de risas, anécdotas y trabajo en equipo. Cada uno puso su granito de arena, desde armar escritorios hasta acomodar plantas y carteles, y al final del día brindamos todos juntos. Esa experiencia resume perfectamente nuestro espíritu: cuando hay algo por hacer, lo hacemos entre todos y con la mejor energía.