No todo está tan mal en turismo (en cuatro meses Jetmar creció 1.000% en el mercado de experiencias y escapadas)

Hacia mediados de julio, en InfoNegocios señalábamos que el mayor conglomerado de turismo del país, 5MTravelGroup, tuvo que salir a reinventarse por el cimbronazo que el COVID-19 generó en todo el sector. A través de Uruguay365, una de las seis empresas que integra el grupo, Jetmar, pasó de ser un operador de turismo emisivo a un actor fundamental para que los uruguayos puedan viajar dentro de fronteras. Y tanto es así que, en apenas cuatro meses, logró potenciar el crecimiento del negocio del mercado de experiencias y escapadas en un 1.000% respecto a 2019.

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Con la incertidumbre como única brújula para un mapa nuevo y cambiante, el mayor grupo de turismo del Uruguay, 5MTravelGroup -integrado por Jetmar, Hiperviajes, TocTocViajes, Buemes, Tienda Viajes y VoydeViaje-, se mantuvo cauteloso durante el primer tiempo de la pandemia, lo que le permitió analizar con calma cómo y cuál sería el punto de partida para reactivar el turismo nacional.

En este marco, el conglomerado de turismo tuvo que reinventarse y rediseñó su plataforma Uruguay365 -pensada hasta ese momento para turistas extranjeros-, pasando de ser operadores de turismo emisivo a actores fundamentales para que los uruguayos pudieran viajar dentro del país. En este sentido, Jetmar, una de las seis empresas del grupo, salió a marcar la cancha para que comenzara el juego.

“En ese momento tan complejo para todos, Jetmar apostó por la promoción y el incentivo del turismo nacional, y lo hizo trabajando en conjunto con las principales agencias del mercado, buscando a través de Uruguay365 la reactivación de una industria que, todos lo sabemos, se encuentra viviendo la mayor crisis de su historia”, dijo Patrizia Borno a InfoNegocios.

Según la gerenta de ventas de Jetmar, el esfuerzo y la apuesta bien valió la pena, ya que “en solo cuatro meses logramos potenciar el crecimiento del negocio del mercado de experiencias y escapadas en Uruguay, es decir paseos y noches de hotel, en casi un 1.000% de forma interanual”, agregando que esto confirma dos cosas, “primero que las ganas de viajar aún existen, y segundo que los uruguayos reavivamos las ganas de conocer y recorrer los lugares increíbles que tiene el país”.

Borno remarcó que los lugares más elegidos por los uruguayos son Colonia y Punta del Este, “destinos clásicos, pero en los que siempre podemos encontrar actividades diferentes y rincones nuevos para descubrir”. Un ejemplo de esto -entre más de 1.200 propuestas que Jetmar tiene en promoción- es visitar la Bodega y Posada Pizzorno, “que para sorpresa de todos logró meterse entre las escapadas más reservadas en Uruguay365”.

“Ahora bien -sostuvo la gerenta de ventas de Jetmar-, como decíamos antes, los uruguayos seguimos optando por destinos clásicos como Colonia y Punta del Este, pero también hay quienes se animan a probar nuevas propuestas de turismo aventura, hospedajes alternativos en domos o glampings, explorar el litoral o el fantástico norte de nuestro país”.

Según Borno, desde Jetmar están convencidos que después de un 2020 tan duro y complejo, todos los uruguayos tienen la necesidad de vacacionar, pero puede ser difícil para muchos.

“En este sentido -dijo la gerenta de ventas-, estamos lanzando en estos últimos días la posibilidad de alquilar tu casa de verano con nosotros, para lo que incorporamos más de 1.000 propiedades con un gran diferencial, que es que la pueden pagar hasta en 12 cuotas”.

“Es decir -remarcó Borno-, logramos ser los primeros en darle a los uruguayos la posibilidad de veranear este año en nuestro país, accediendo a ofertas de casas que pueden pagar durante todo el 2021 en cuotas accesibles”.

En lo que se refiere a turismo internacional, Borno comentó a InfoNegocios que la realidad de hoy es que los tipos de viaje más demandados son aquellos que son del tipo “viaje por necesidad, ya sea por un reencuentro familiar, el trabajo, los estudios o por temas de salud”, agregando que, sin embargo, “no faltan quienes aprovechan las increíbles ofertas que existen para viajar por otros motivos, o mejor dicho por viaje de turismo, siendo los destinos más requeridos por los uruguayos el Caribe, Estados Unidos, Europa, Brasil, Argentina y Chile”.

“En este sentido -apuntó la gerenta de ventas de Jetmar-, mayormente hemos recibido consultas para 2021, que se apalancan en las buenas ofertas que las aerolíneas están proponiendo hoy, tomando en cuenta la posibilidad de flexibilidad que dan para realizar cambios de fechas”.

Según Borno, aprovechar las ofertas que hoy en día hay en el mercado, en el momento de incertidumbre que vivimos, es realmente una ventaja a la hora de planificar un viaje. Es decir, estamos hablando de ofertas del tipo 4x3 a Punta Cana desde US$ 600,  4x3 a Cancún desde US$ 590, paquetes de plan familiar desde US$ 761 a Playa del Carmen, con vuelo más siete noches en modo all inclusive, etcétera. 

“Lo importante es que el cliente sepa que estamos abiertos, que sí se puede viajar, que hay destinos que los uruguayos, por nuestra condición sanitaria, tenemos acceso como caso excepcional”, dijo Borno, agregando que “sea en Uruguay o en el resto del mundo, en Jetmar estamos más informados, capacitados y disponibles que nunca para asesorar a los viajeros en la decisión de sus próximas vacaciones”.

En suma, no todo está tan mal en el turismo, cada vez hay más paquetes de estímulos para el sector, con créditos, descuentos y precios fijos para un verano particular.

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