“La aplicación de estas herramientas nos ayudarán a mejorar la calidad de nuestros servicios en varios sentidos. Además de hacernos más transparentes ante los ojos de nuestros clientes, nos permitirán desarrollar procesos más eficientes, al darnos la oportunidad de diseñar las rutas de distribución más convenientes y de detectar y solucionar rápidamente posibles fallas”, destacó el gerente de Tecnología de Tiempost, Marcelo Sánchez.
martes 10 de diciembre | 2013
Tiempost le lava la cara al sistema de Tracking online para potenciar así la calidad de sus servicios
Recientemente Tiempost comenzó a ofrecer a sus clientes la posibilidad de hacer un seguimiento detallado de los envíos que realicen. La metodología es muy sencilla con sólo ingresar el código del recibo del envío en la web de la empresa (www.tiempost.com) se podrá saber si el paquete o la carta fueron ingresados al centro logístico de la compañía, si están siendo transportados o si fueron entregados a su destinatario final. El sistema también informará sobre el horario en que se cumplieron cada una de estas etapas.
A esta innovación se le suma la de geolocalización que estuvo a cargo de la empresa nacional Agemap y que permite monitorear, en tiempo real, la posición geográfica de los camiones así como el estatus de la mercadería transportada, generando información muy útil para mejorar el desempeño logístico de la empresa.
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