Con Adriana Criado, gerente de operaciones de Howard Johnson Carrasco

De la mano de IEEM, PuenteAéreo, Edenred y Victoria Plaza Office Tower, realizamos otro almuerzo ejecutivo en el que tres empresarios junto a Daniel Castro, debatieron sobre temas actuales. En este almuerzo, Adriana Criado, gerente general del hotel Howard Johnson Carrasco, dio su opinión sobre la importancia de la calidad humana en el rubro y las preferencias de los turistas, entre otras cosas. Leé acá lo que nos contó...

“Más que nada es la parte del servicio que se la da al cliente, la parte humana. Hay muchos hoteles que no tienen la capacidad para tantas cosas en las habitaciones, pero sí le ponen mucho a la calidad humana, la forma en que trata uno al cliente. Eso es lo que te hace volver, porque todos tienen televisión con cable, aire acondicionado, piscina, lo que sea, pero creo que cómo se trata al cliente es lo mejor“.

“Le ponemos mucho a la calidad humana de la persona, uno puede tener muchísimos estudios, pero también tiene que ser buena gente, nos manejamos muchísimo con eso, la calidad de la gente que contratamos“.

“A los clientes les encanta la amabilidad de la gente, en general es muy bueno. Pero somos un país caro y eso lo notan los turistas“.

Gracias a quienes nos acompañan:

     

Tu opinión enriquece este artículo:

¡Qué me van a hablar de cumbia! (vuelve La Delio Valdez a UY)

Luego de agotar dos presentaciones en C Art Media en el mes de abril, La Delio Valdez anunció una nueva etapa de su recorrido presentando su gira de teatros 2026, que tendrá entre sus fechas más importantes el sábado 24 de octubre en el histórico Teatro de Verano Ramón Collazo de Montevideo.

La olla de Doña Petrona vuelve a la carga: Marmicoc acelera su expansión (vende 45% más y produce 10.000 unidades al mes)

(Por Juliana Pino) Hay marcas que venden productos y otras que terminan convirtiéndose en parte de la historia cotidiana de una familia. Marmicoc es de las segundas: su olla a presión lleva décadas en las cocinas argentinas, llegó incluso a los recetarios de Doña Petrona y la compañía, que nació en 1948 y hoy está en manos de la tercera generación, atraviesa una nueva etapa de expansión. 

Maximiliano Casal vuelve como CEO de Nowports

El empresario tecnológico Maximiliano Casal, presidente de Endeavor Uruguay, regresa a la gestión de Nowports para impulsar una nueva etapa, en la que agentes de inteligencia artificial y experiencia humana buscarán agilizar las operaciones, aumentar la precisión y mejorar la experiencia de los clientes.