Adiós bots: ¡Hola a los agentes que piensan! Pymbú está revolucionando la atención con Inteligencia Artificial real

(In Content) Pymbú se convierte en la primera agencia en Uruguay en implementar Agentes de IA reales que venden y atienden como humanos. En un mercado saturado de chatbots básicos, Pymbú decidió ir más allá: desarrollar asistentes virtuales inteligentes que conversan por texto o voz, agendan, califican prospectos y se integran con las aplicaciones del negocio. Hablamos con Damián Fiorito su fundador para entender cómo funciona esta tecnología que ya se aplica en clínicas, inmobiliarias, concesionarias y Tiendas en Línea.

 

Pymbú, la agencia de marketing digital uruguaya con más de seis años de trayectoria y presencia en el mercado nacional e internacional, anuncia el lanzamiento de sus  "Agentes de Inteligencia Artificial (IA)" en Uruguay. La empresa introduce un modelo de automatización comercial avanzada, basado en agentes IA entrenables capaces de aprender con cada interacción, adaptarse al negocio del cliente y escalar la atención y las ventas de forma autónoma. 

Esta innovación busca transformar la manera en que las empresas gestionan la atención al cliente, la generación de leads, la automatización de ventas, evitando así perder oportunidades comerciales y mejorando la satisfacción de los clientes con los tiempos de respuesta.

A diferencia de los bots tradicionales o los simples asistentes conversacionales, los agentes IA de Pymbú se entrenan con la información real del negocio, Cuanto más trabaja, mejor lo hace, se integran con sus plataformas y sistemas, aprenden con cada interacción, actúan como un humano y pueden:

  • Entender lenguaje natural

  • Entienden audios de clientes

  • Responder con texto o audios generados con voz clonada

  • Calificar Prospectos, Agendar y Dar Seguimiento a Citas, Enviar Recordatorios .

  • Acompañan al prospecto hasta convertirlo en cliente

  • Realizar llamadas automatizadas y mantener conversaciones coherentes y fluidas

  • Integrarse con sus Canales de Atención (Redes Sociales, WhatsApp, Sitio Web) y con sus sistemas de Gestión (CRM, ERPs, etc) para disparar acciones automatizadas.

“Nuestro objetivo es brindar una solución que permita a las empresas no solo automatizar tareas, sino también escalar sus ventas y atención de forma inteligente. Nuestros agentes IA son entrenables y se adaptan al negocio de cada cliente, aprendiendo con cada interacción para ofrecer respuestas más precisas y relevantes”, destacó Damian Fiorito, CEO de Pymbú.

Sobre Pymbú

Con más de seis años de experiencia en el mercado, Pymbú se ha consolidado como una agencia líder en marketing digital y desarrollo de soluciones innovadoras para empresas de distintos sectores. Con su nuevo enfoque basado en Inteligencia Artificial, la empresa sigue a la vanguardia de la tecnología, ofreciendo herramientas que optimizan el marketing y la automatización de procesos comerciales.

Para más información o agendar una demo personalizada, visite: www.pymbu.com o contáctenos a través de nuestras redes sociales en @pymbu.

Cada vez van quedando más chicos los m2 (la importadora Oprumin crece de modo sostenido)

En 2003 comenzó siendo una firma distribuidora de mayoristas, pero en 2006 dio el paso a la importación y comercialización, creciendo desde entonces a ritmo acelerado. “Vamos ya por la quinta mudanza, siempre a más y más, porque el día que no tenés stock el negocio se cae”, dijo Pablo Martínez, propietario y CEO de Oprumin, una empresa importadora, comercializadora y distribuidora de productos de consumo masivo, con un espacio de más de 8.000 m2 para trabajar en la Ruta 101. “Que ya nos queda chico”, remarcó Martínez a InfoNegocios.

De cuenca lechera a nodo estratégico regional (Asociación Rural de Florida prevé inversión de US$ 60 millones en polo logístico y puerto seco)

(Por Antonella Echenique) La Asociación Rural de Florida proyecta un parque de 70 hectáreas con una inversión estimada de 60 millones de dólares, que integrará producción agropecuaria, logística e industria, con conexión ferroviaria, exoneraciones impositivas y generación de empleo local. Rafael Leaniz, presidente de la asociación, dialogó con InfoNegocios de esto y otros temas.   

El impacto de la transformación digital y la IA en la experiencia del empleado

La transformación organizacional avanza a un ritmo acelerado y los empleados lo sienten. Más de la mitad experimenta una sobrecarga de cambios, con mayores exigencias, nuevas herramientas y redes de trabajo redefinidas, según los resultados de la más reciente edición de la encuesta Global Workforce Hopes and Fears Survey 2025 que realiza PwC. Este contexto, aunque lleno de oportunidades, también genera tensión emocional y desorientación. Si bien tres de cada cinco trabajadores se muestran entusiasmados por el futuro, la mayoría admite un estrés palpable ante la velocidad de las transformaciones. Las organizaciones no pueden detener el cambio, pero sí construir resiliencia: priorizar el bienestar, equilibrar expectativas, practicar empatía y mantener la transparencia son claves para evitar que la fatiga erosione el compromiso.