Los termos y vasos térmicos de la marca estadounidense Owala se convirtieron en un verdadero fenómeno global en tiempo récord. Fundada en 2020, la compañía creció de forma explosiva gracias a un mix de diseño disruptivo, funcionalidad y calidad, un combo que también despertó rápidamente el interés del público uruguayo. Sin embargo, ese mismo boom mundial es el que hoy limita su presencia local y transforma a estos productos en un bien preciado y de stock acotado en el mercado.
En Uruguay, Owala se comercializa desde hace dos años a través de Rumba Store, tienda multimarca que es la representante oficial de la firma. “La marca es espectacular, no solamente por el diseño, que es sumamente atractivo, sino también por la funcionalidad y la calidad del producto. Mantiene la temperatura tal cual promete, tanto para frío como para calor, y eso como usuaria te lo puedo asegurar”, afirmó Agustina Balaguer, cofundadora de Rumba Store, a InfoNegocios.
Según explicó Balaguer, la llegada de Owala respondió a una búsqueda concreta. “En Rumba siempre tratamos de incorporar productos novedosos, que destaquen en funcionalidad y diseño, y que nosotras mismas usamos. Estábamos buscando termos que realmente nos convencieran y no encontrábamos una marca que cumpliera con todo, hasta que dimos con Owala”, señaló.
La llegada inicial fue más que auspiciosa. “Trajimos un primer pedido relativamente chico, para probar, y en cuatro o cinco meses ya no teníamos más stock. Nos sorprendió mucho lo conocida que ya era la marca en Uruguay, siendo tan nueva. La gente venía específicamente a pedir Owala porque ya la había comprado afuera o la conocía por redes”, recordó Balaguer.
Ese fuerte interés local coincidió con un crecimiento global inesperado para la marca, que derivó en restricciones de abastecimiento. “Owala tuvo un crecimiento muy fuerte y hoy no puede abastecer a todos los mercados. Se concentraron en Asia, América del Norte y Europa, y dejaron en pausa a Latinoamérica”, explicó la cofundadora de Rumba con base en lo que la propia empresa uruguaya supo. De hecho, la última reposición que logró la tienda provino de stock remanente en depósitos de Estados Unidos y fue muy limitada.
Como consecuencia, algunos de los productos más demandados ya no se consiguen en Uruguay. “Los vasos y termos para niños, que eran un éxito, se agotaron completamente. Volaron los últimos que quedaban y hoy no tenemos stock de esa línea”, afirmó Balaguer. Actualmente, Rumba Store dispone de solo dos modelos de Owala, ambos en distintos colores: uno de mayor capacidad, de 1.185 ml, con manija, y otro más chico, de 710 ml, con sistema antivuelco y opción de sorbito o tapa.
“Son los modelos que nos quedaron, más grandes y también más costosos. Los más clásicos, que eran los que más se vendían, hoy no los tenemos porque no podemos reponer”, indicó Balaguer.
Aun así, desde Rumba Store mantienen expectativas de retomar la importación. “Estamos en conversaciones con la marca y estamos en lista de espera. Cuando se libere nuevamente el abastecimiento para Latinoamérica, vamos a poder volver a hacer pedidos. Sabemos que se venden muy bien en Uruguay”, aseguró.