Con el objetivo de analizar “el pulso” que van teniendo las empresas pertenecientes al ecosistema digital y analizar también su evolución en el modo de trabajo, la Cámara de la Economía Digital del Uruguay (CEDU) lleva adelante un minucioso seguimiento del sector a través de encuestas que luego publica en su Monitor Digital, cuya última edición muestra que, durante el segundo trimestre de 2022, el sector reafirma su crecimiento y se percibe, por parte de las empresas, una muy buena valoración.
En términos más concretos, la encuesta realizada por el Observatorio TI a las empresas socias de CEDU, refleja que el 82% realizó una valoración positiva del trimestre abril-junio. Para ser más precisos, las opiniones más favorables fueron aportadas por compañías que representan al segmento de servicios profesionales y consultoría, logística, medios de pago y fintech.
Según el Monitor Digital de CEDU, la mitad de las empresas valoró al trimestre como “bueno” para el sector de los negocios digitales y un 13% como “muy bueno”. Entre los motivos de las calificaciones favorables se destaca un escenario de crecimiento debido a la demanda del mercado.
En términos generales se observa, también, un escenario favorable en relación a la contratación de personal para el área digital. Concretamente, el 38% de las empresas incorporó nuevos empleados, mientras que el 56% mantuvo su plantilla y solo el 6% desvinculó personal en el trimestre.
Los segmentos de mayor contratación fueron, según el informe de CEDU, marketing digital y medios de pago y fintech.
En lo que se refiere al trabajo a distancia, los datos muestran que el mismo viene en aumento en el sector digital, pero no es la mayoría. De hecho, el 31% de las empresas desempeñaron todas las actividades o la mayoría de ellas bajo esta modalidad, mientras que el 13% ha desarrollado aproximadamente la mitad de las actividades así y el 38% de las empresas hicieron la menor cantidad de tareas a distancia.
El segmento que muestra una mayor propensión al trabajo remoto es el de medios de pago y fintech. En cuanto a la satisfacción de esta modalidad, el 79% de las empresas se mostró “conforme” o “muy conforme” con el teletrabajo y el restante 21% dijo estar “ni conforme ni desconforme”.
En cuanto a las proyecciones para el siguiente trimestre, la amplia mayoría -94%- considera que el período será “bueno” o “muy bueno” para su empresa y solamente el 6% prevé que el trimestre será “regular”. Al estimar cómo será el siguiente período para el sector de los negocios digitales, el 75% lo consideró que “bueno” y 25% “muy bueno”.
Por otra parte, una proporción mayoritaria -69%- prevé invertir en el siguiente trimestre, mientras que el 12% aún no lo ha definido. Un dato interesante del Monitor Digital de CEDU en este sentido es que, por primera vez, un número importante de empresas -19%- dijo que no prevé invertir.
Respecto a la medición anterior, se observa una intención más moderada a invertir. De hecho, si bien la proporción mayoritaria prevé hacerlo, la proyección se redujo en 13%. Además, el 31% de las empresas señaló que prevé contratar personal, la mitad indicó que mantendrá su plantilla y un 19% aún no lo ha definido.
En suma, para las empresas del ecosistema digital 2022 viene mostrándose con el pulgar para arriba y probablemente termine con aplausos y otros emoticones.