Usuarios reclaman más por servicios que por productos.

Entre enero y agosto, el grueso (75,1%) de las consultas y mediaciones realizadas por los servicios de Atención al Consumidor estuvieron relacionadas a servicios. Las consultas y mediaciones más comunes se realizan sobre servicios financieros (préstamos, conformes o tarjetas de crédito) con 20,3%. Luego vienen otros servicios privados, (12,5%), servicios de telefonía celular (10,5%), Internet (4,9%), TV cable (4,6%), alquiler, venta de inmuebles y administración (4,2%) y servicios técnicos (services de electrodomésticos) 2,5%. Se hicieron unas 5.000 mediaciones, de las cuales 3.000 dieron la razón a los consumidores.

Surf chic en el campo: así es el hotel que creó una playa a 100 km del mar

A más de 100 kilómetros del mar, nos despertamos, abrimos las cortinas y vimos romper las primeras olas del día desde nuestro balcón. Había tablas, arena y surfistas esperando para entrar al agua, pero estábamos en Porto Feliz, en pleno interior de São Paulo. Esa contradicción entre lo que vemos y el lugar en el que realmente estamos es, probablemente, la mejor manera de empezar a contar nuestra experiencia en Boa Vista Surf Lodge.