InfoNegocios: ¿Cuáles son las fortalezas y dificultades para hacer negocios en el rubro inmobiliario en Uruguay?
Javier Ciarán: No es diferente a lo que hemos pasado en plena crisis en España. Lo vemos igual. Nuestra fortaleza es el método de trabajo y la capacidad de escuchar y adaptarse a lo que el cliente te pide.
IN: ¿La seguridad puede ser una barrera?
JC: No, eso lo vivís en todos lados. Aquí la barrera que veo es el acceso al crédito, ya que sólo un 20% de las personas pueden acceder al crédito. Entonces si tenemos un precio de referencia contado y una persona accede al crédito, termina pagando en el período de 20, 25 años (que es un crédito normal), dos veces y media el valor de la propiedad. Sin embargo, la mayoría de la gente que tiene capacidad para pagar un alquiler que es mayor, termina pagando 4 veces y media si tomamos como ejemplo la misma propiedad, y que la alquila después de comprarla.
Hay que generar políticas que le den la posibilidad a gente que no tiene capacidad de ahorro previo, pero sí de buen pago, de que le puedan financiar un 100% la vivienda. Eso haría que el mayor bloque de la población acceda al crédito y con menos costos.
IN: ¿Ustedes no dan créditos?
JC: No damos créditos, sí somos asesores financieros, dentro de nuestra estructura tenemos una persona que tiene contacto con los bancos y si los que quieren comprar quieren que nosotros les gestionemos el crédito se lo hacemos para que no esté yendo a diferentes bancos y perdiendo el tiempo. Tratamos de reducir los tiempos de compraventa, y tenemos un sistema para desarrollar aquí, pero no diferente a España.
IN: ¿Cómo considerás que podrían ser más competitivos los servicios de la empresa?
JC: Escuchando las necesidades de las personas y los clientes, adaptarnos lo más rápido posible para solventar eso, ahí seremos 100% competitivos.
IN: ¿Qué números monitoreás seguido en tu negocio?
JC: Todos, sigo la evolución del dólar, los que pueden acceder al crédito, los que no, por qué no acceden, es un conjunto de números, te tenés que adaptar a esos números para tratar de dar soluciones a los problemas que van surgiendo. Para eso hay que estar monitoreando e informándote constantemente.
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