- ¿Vienen creciendo en cuanto a presencia en el mercado? ¿También sumado a la presencia online? ¿Cómo es vender una joya por la red?
- Si, venimos creciendo. Generamos un nuevo local en pandemia que fue el local virtual. En cuanto a la experiencia, al principio era rarísimo, pero hoy en día ya estamos acostumbrados, más de una vendedora atiende en la parte virtual, mandan envíos, etc. La persona que entra a la tienda virtual, para nosotros es física.
Las mismas tarjetas de crédito se aggiornaron mucho a esta modalidad.
- ¿Qué cosas diferencian al estilo de las uruguayas y uruguayos en cuanto a las joyas?
- Somos muy clásicos. Si bien en los últimos años nos hemos modernizado bastante, seguimos siendo clásicos.
- ¿Hay colecciones internacionales que se compren en Uruguay? ¿Es un mercado significativo?
- No, no mueve el mercado. No solamente en valor, si hablamos en lo que respecta a la tendencia de la moda, volvemos a ver que el uruguayo es muy clásico, sí nos estamos aggiornando a lo que es estar en tendencia de moda sin irnos a los extremos.
- ¿Qué buscan más los hombres y qué las mujeres?
- Las mujeres de todo, anillos, caravanas, pulseras. Los hombres regalos para mujeres, las mamás, anillos de compromiso, alianzas.
- ¿Hay muchas joyas falsas que causen problemas en el mercado?
- Sí, hemos escuchado a más de un cliente que te dice que le vendieron joyas falsas. Hay bastantes denuncias en el servicio al consumidor.
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