El Sistema SAP o “Systems, Applications, Products in Data Processing”, es un Sistema informático que le permite a las empresas administrar sus recursos humanos, financieros-contables, productivos, logísticos y más.
La última adquisición que tiene SAP, es una empresa que ordena la economía de la experiencia. Esto se da esencialmente entre lo que una compañía dice que quiere transmitir, y finalmente como el cliente lo decodifica, esto se llama el delta de la experiencia en una empresa.
Un ejemplo de esta nueva tecnología es, cuando un usuario se toma un uber, luego de bajarse del vehículo, automáticamente le sugiere una encuesta para evaluar el servicio, esto es para saber cómo funciona efectivamente el servicio.
El gerente de la compañía Fernando Armendaris nos contó los servicios que ofrecen: “SAP hoy en día tiene herramientas concretas para Recursos Humanos, para el área de compras. La empresa le crea un plan de servicios de acuerdo a la necesidad del cliente. Por otra parte los usuarios de SAP, tiene un workshop para aprender a utilizar las herramientas el módulo puede durar 3 o 4 días”.
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