Con Alberto Varela, Gerente General de Fiserv Uruguay

En InfoNegocios una vez a la semana almorzamos con empresarios de relevancia con el objetivo de saber de primera mano qué está pasando en el mundo de los negocios en Uruguay. En esta oportunidad compartimos un almuerzo de Plantado, el restaurante de Hyatt Centric Montevideo, con Alberto Varela, Gerente General de Fiserv Uruguay, y recogimos algunas frases de su paso por Te Invito a Comer:

Image description

¿Cuál es el negocio de Fiserv en Uruguay?

Tenemos básicamente dos grandes líneas de negocio. Uno es el negocio Emisor, que es el servicio de procesamiento que le brindamos a las entidades financieras emisoras de tarjetas. Aquí además del procesamiento de Visa, Mastercard y marcas privadas, brindamos un servicio integral a medida del Cliente, desde el Call Center hasta la Prevención del Fraude. De hecho, en Uruguay hemos desarrollado un Hub en donde brindamos prevención de fraudes no solo a las Entidades Financieras a las que les procesamos, sino también a otras compañías del país, incluyendo recientemente el control sobre transferencias interbancarias. Actualmente estamos trabajando para brindar servicios desde Uruguay a las subsidiarias de nuestros clientes en otras partes del mundo.

La segunda línea de negocio es la de Adquirencia, que es la que seguramente ha estado mas en boca de todos en el ultimo tiempo debido a la apertura reciente de Visa. Este negocio es, ni más ni menos, poder  permitirle a un comercio trabajar con todos los medios de pagos electrónicos, proveerles la tecnología para que puedan operar en forma segura y hacer operaciones con tarjeta presente, eCommerce, link de pagos, o lo que sea. Dentro de esa línea tenemos Comercios a lo largo y a lo ancho del país, en todas las industrias y de todos los tamaños. 

 

De esas dos patas ¿cuál es la que está más desarrollada?

Las dos estan muy desarrolladas, pero la de Adquirencia tiene una participación mayor en el negocio total. Adicionalmente la apertura de Visa y la gran aceptación que estamos teniendo con nuestros clientes nos esta dando una oportunidad de crecimiento extraordinaria. Estamos invirtiendo en innovación y en servicio para poder continuar con este crecimiento. Apuntamos a que todos los Comercios que ya operaban con nosotros con Mastercard agreguen el volumen de Visa y Visa débito. 

 

 ¿Tienen futuro las tarjetas de crédito? ¿Van a seguir existiendo?

Sin dudas esta industria esta en constante desarrollo y continuamente aparecen nuevas formas de pagar, sin embargo pienso que la tarjeta es algo que va a seguir existiendo. Hay un terreno aun muy grande que ocupa el efectivo que, inclusive agregando otros medios de pago, creo que durante muchos años más el negocios de tarjetas continuara creciendo. Hay una gran oportunidad de seguir bancarizando una gran parte del mercado, y la tarjeta de crédito / débito son productos de rápida aceptación por los nuevos públicos.

Tu opinión enriquece este artículo:

Ahora no sólo en boutiques de carnes podés encontrar la delicatessen de la “entraña dulce” (Annie´s llega a las góndolas de Kinko, Frog y 360)

Sale un asado con amigos o familia y todo el mundo piensa en la carne, las bebidas, el pan… ¿pero el postre? El helado es una opción, claro… ¿pero algo más fácil y rico, que se pueda picar en una tabla y comer con la mano? Ana Inés Méndez lo pensó y creó Annie´s, un crocante de nuez con dulce de leche y bañado en chocolate que se ganó un lugar en las carnicerías boutique y que ahora, con tres sabores más, se mete en Kinko, Frog y 360.

De dos cuartos en su casa al depósito de 1.500 m2 (PORTObelo se consolida como firma líder en el litoral)

En 2012 decidió abrirse del negocio de su padre y comenzar, junto a su hermano, con la empresa propia: PORTObelo, una distribuidora de alimentos que comenzó en la ciudad de Mercedes y que ahora recorre el 100% de los departamentos de Soriano y Río Negro. La brecha cambiaria con Argentina lo puso en la cuerda floja y así incorporó dos líneas de frío que volvieron a levantar la firma. De esto hablamos desde InfoNegocios con Alejandro Falcón, director de PORTObelo.  

"El consumo de alimentos saludables ya no es una moda" (y el equipo SAMAN - La Abundancia lo saben)

(Por Antonella Echenique) Camil, empresa de origen brasileño y dueña de SAMAN, pretende continuar su crecimiento en el mercado a través de una tendencia que llegó para quedarse: los alimentos saludables. En este sentido, La Abundancia es de referencia para la firma, que rediseñó la marca, creó nuevos productos y proyecta nuevos planes. Para saber más, InfoNegocios conversó con el gerente de Mercado Interno de SAMAN, Alexis Bidegain.

Totalnet: la pregunta no es QUÉ, sino POR QUÉ

Construir una organización requiere invertir una considerable cantidad de tiempo, paciencia y colaboración, así como la aplicación de habilidades y empatía. Definir la misión no es un proceso que pueda apresurarse; se necesita dedicación sincera, adherencia a principios sólidos y la valentía de mantener la integridad al estructurar el sistema y el estilo organizativo conforme a los valores y perspectivas compartidos. Una misión que verdaderamente refleje estos valores profundos genera cohesión y un compromiso excepcional entre todos los integrantes de la organización, establece un marco de referencia arraigado en los corazones y mentes de las personas, proporcionando una serie de pautas que orientan sus acciones. Hoy compartimos lo charlado con Alberto Mello, CEO de Totalnet, sobre cuáles son los valores que guían a la empresa, te mostramos algunas de las caras tras bambalinas y también algo de su historia reciente.

No solo se trata de ladrillos (la IA es el nuevo y potente aliado de los desarrollos inmobiliarios)

Federico Gagliardo, CEO de Vitrium Capital –desarrolladora argentina que actualmente tiene proyectos en nuestro país, así como también en Paraguay y Estados Unidos–, señala que a la hora de abordar proyectos y construcciones, las nuevas tecnologías, como la Inteligencia Artificial (IA), se están comenzando a aplicar cada vez más, por lo que se hace necesario entender cómo y qué ventajas ofrece.

Google lidera como la empresa más rica del mundo por octavo año consecutivo (Volkswagen resultó la más endeudada)

Las principales marcas: Google, Nvidia, Amazon y Alibaba incrementaron su tesorería en 52.000 millones de dólares. Según el último Índice de Deuda Corporativa Global de Janus Henderson las compañías pagaron un récord de 458.000 millones de dólares en 2023/2024, un 24,4% más interanual, mientras que los fabricantes de automóviles se endeudadaron para financiar sus ventas.