¿Qué tareas tenés que desarrollar como gerente de un shopping?
Me dedico al área comercial, incluido el desarrollo del mix comercial que es algo muy dinámico y tiene que estar en continuo aggiornamento para que sea atractivo; también atiendo lo relacionado al marketing, comunicación, relacionamiento con el cliente; después todo el aspecto operativo para que esta mini ciudad que tiene vida propia y opera las 24 hs del día funcione correctamente para que cuando un cliente viene nada le llama la atención de forma negativa. Después está el área de seguridad y prevención que es muy importante; y por último también coordino el área tecnológica que toca varios campos, más hoy cuando la cantidad de datos que se pueden obtener es muy rica y hay un trabajo para transformarla en información relevante.
¿Un 85% del público es local?
Ese porcentaje se refiere a la zona de influencia en cuanto a la territorialidad. Es el área del este de Montevideo, desde el puente Carrasco hacia el este, Ciudad de la Costa, Parque Miramar y Norte de Interbalnearia.
¿Cómo los afecta el crecimiento de la ciudad?
Es una oportunidad. Toda esta zona está teniendo una transformación importante en cuanto a crecimiento de la urbanización, servicios vinculados y también transformaciones progresivas en cuanto a las características de la población. Hay desarrollos urbanos que provocan un cambio en cuanto a los pobladores de la zona de influencia.
¿Cómo aprovechan esa oportunidad?
Las marcas empiezan a detectar que sus clientes empiezan a estar en esta zona, se interesan y buscan espacios para estar. Así, pensamos cómo la propuesta comercial va dialogando con esos cambios que se producen en la población y nos aggiornamos. Esto pasa por marcas, por servicios y un montón de cosas que hay que desarrollar.
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