Jue 19/01/2012
Una ola desencadenada de ofertas insuperables y obsequios irresistibles, era el escenario que muchos chilenos se imaginaban con el inicio de la portabilidad numérica. Hoy vemos que aquella idea no sólo era poco factible, sino casi utópica. Y es que si bien las tres grandes compañías de telefonía móvil no se quedaron de brazos cruzados en el ofrecimiento de sus productos y servicios, tampoco estamos viendo oportunidades irresistibles e insuperables.
La portabilidad numérica que permite que los usuarios de telefonía móvil (en un principio, luego se ampliará a los de telefonía fija) puedan cambiarse de compañía sin perder su número, comenzó a regir en el país y aunque Entel recibió el mayor porcentaje de nuevos clientes (un 53%, equivalente a 634 personas según los últimos recuentos de la Subtel), para muchos no fue la empresa que más se la “jugó” por atraer usuarios. Mientras la compañía centró su estrategia de reclutamiento en apuestas que iban desde la duplicación de los minutos de los planes hasta la obtención de equipos costo cero, Claro apostó por un plan multimedia de US$ 46 (con 300 minutos libres, 100 mensajes y un GB de navegación), la posibilidad de hablar gratis con cuatro números unidos y US$ 10 de regalo para los planes de prepago que recargaran igual monto.
Movistar (que proyectaba un 5% de migración de sus clientes) fue la empresa de telefonía que encabezó la lista de clientes que abandonaron la compañía para cambiarse a otra. Su nueva oferta no fue muy variada, pero tal vez conveniente para los clientes nuevos que recibirán un 20% de descuento por un año si son dueños de sus equipos de teléfono.
Con el apoyo de la Liga de Punta del Este, la Cámara Uruguaya de Turismo y la Cámara Inmobiliaria de Maldonado, el portal inmobiliario PuntaOnline lanzó su tarjeta de beneficios, que ha incorporado al sistema más de 50 comercios de diferentes rubros entre restaurantes, hoteles, tiendas de ropa, talleres mecánicos y viveros. En apenas un par de meses ya supera los 6.000 “me gusta” en su microsite de Facebook. “Pensando en facilitar el acceso a los comercios estamos realizando trabajos de geolocalización para su visualización en el mapa de comercios adheridos al sistema que en los próximos días anexaremos a la guía móvil” nos comentó Walter Neri, director de Marketing de PuntaOnline.