Innovación constante y estrategias de talento: Cómo ManpowerGroup se destaca a nivel global (entrevista a Mónica Flores, presidente de LATAM)

(In Content) Mónica Flores, presidenta de ManpowerGroup de LATAM, estuvo de visita en Uruguay, en el marco del lanzamiento del libro de Experis, “25 líderes que transforman la tecnología en Uruguay”.

En ese contexto, Mónica Flores, explicó de qué trata cada marca del grupo. Manpower se especializa en el reclutamiento y gestión de personal. Experis está enfocada en el talento digital, abarcando tanto el reclutamiento como el manejo de consultores y proyectos relacionados. Por último, Talent Solutions ofrece servicios de RPO (Recruitment Process Outsourcing) y servicios de consultoría en RRHH y outplacement. 

“Con este portafolio, acompañamos a los candidatos e individuos en su carrera profesional, desde su primer empleo hasta su crecimiento y transición a nuevas etapas de vida. También apoyamos a nuestros clientes a enfrentar los retos de un mundo cambiante y demandante. Somos los líderes indiscutibles en la región, con una oferta muy completa y holística de soluciones de talento”, resaltó Mónica

Respecto a las novedades que tiene la empresa, Mónica indicó que este año están invirtiendo en tecnología. “Creemos que la digitalización y automatización de procesos, así como el uso de herramientas de inteligencia artificial para evaluar el rendimiento de los colaboradores, nos permitirá enfocarnos más en la parte humana del negocio”, explicó.  Asimismo, sostuvo que están implementando una plataforma global, conocida como PowerSuite, unificando su base tecnológica en todos los países. También, están enfocados en atraer el mejor talento, con estrategias específicas para los jóvenes que están ingresando al mercado laboral. 

Entre las iniciativas más destacadas de ManpowerGroup se encuentra su alianza con Junior Achievement, una organización global que ayuda a jóvenes a aumentar su empleabilidad y capacidad de emprendimiento. La consultora trabaja directamente con los jóvenes, identificando áreas de oportunidad en los sistemas educativos y ayudándolos a desarrollar habilidades humanas que no siempre están contempladas en los planes de estudio. Además, ManpowerGroup tiene programas específicos para apoyar la inclusión de las mujeres en el mundo laboral, promoviendo la igualdad salarial y brindando herramientas para su desarrollo profesional.

Consultada sobre cómo ha sido la respuesta a los cambios del mercado laboral y las demandas de los clientes en estos últimos años, Mónica, respondió que los candidatos son los más demandantes y tienen requerimientos más personalizados, en cambio, los asociados también enfrentan demandas más sólidas. En ese sentido, sostuvo que, “hemos adaptado nuestra estrategia de negocios a esta nueva realidad, generando estudios sobre el talento y las generaciones, desarrollando plataformas para que nuestros candidatos y asociados puedan avanzar en habilidades blandas”, expresó. 

En sintonía, indicó que la adaptación a las nuevas demandas del mercado y la implementación de tecnologías avanzadas fueron claves para mantener la posición de liderazgo en el mercado. Además, “las respuestas a estos cambios por parte de los clientes y los candidatos han sido muy positivas. ManpowerGroup sigue siendo el líder indiscutible en soluciones de talento en la región, comprometido con transformar vidas y enfrentar los retos de un mundo laboral en constante cambio”. 

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