Assist Card desarrolla una sala de espera virtual (app para viajeros)

(Por María Eugenia Garcia) Assist Card es una empresa que ofrece asistencia frente a cualquier imprevisto durante el viaje, desde algo médico por accidente o enfermedad, odontología de urgencia, asistencia legal, localización y seguro de equipaje. 

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Los destinos elegidos por los uruguayos a la hora de pedir asistencia es Estados Unidos, Europa y el Caribe. Assist Card tiene 5 centros de venta distribuidos por distintos puntos  de Montevideo. Pero hace poco lanzó su aplicación mobile para que desde cualquier parte del mundo un viajero pueda contratar el servicio. 

“Lo que buscamos es que la gente ya no tenga que llamar telefónicamente, sino que antes de viajar puedan bajarse la app y obtener la ayuda que necesiten para el viaje. Por ejemplo pueden solicitar asistencia médica desde la aplicación que funciona como una sala de espera, el cliente pide una consulta con un médico, hay una videollamada con un doctor de Assist Card donde le realiza un primer diagnóstico de manera virtual” afirmó la gerenta comercial de la empresa María José Marcenaro. 

La aplicación cuenta con un geolocalizador, esto significa que si el médico cree pertinente que el cliente se atienda en alguna clínica, la aplicación automáticamente le coordina una consulta en un centro médico. 

Si el viajero necesita una receta, el médico de la empresa le envía una vía correo electrónico para que la persona pueda acceder a la medicación desde cualquier parte del mundo. 

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