Miedos y esperanza: ¿qué sienten los trabajadores?

Tras más de un año de pandemia, los trabajadores buscan capacitarse en habilidades digitales, construir lugares de trabajo inclusivos y tener más flexibilidad.

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En febrero de 2021, PwC lanzó la encuesta Hopes & Fears 2021, con una muestra de más de 32.000 personas en 19 países. Se consultó a colaboradores, estudiantes y personas desempleadas respecto a su visión, miedos y perspectivas sobre el mercado laboral.

Entre los hallazgos más importantes se destaca que los trabajadores se sienten confiados acerca del futuro. La mayoría cree que próximamente deberá enfrentar la automatización, y muchos piensan que su trabajo está en riesgo por este motivo. Por su parte, un 50% ha sufrido discriminación en su lugar de trabajo, lo que impacta en su avance dentro de la organización y su acceso a capacitaciones.

Sumado a ello, la pandemia ha acentuado en varios países la brecha de acceso a oportunidades de mejora de habilidades. Respecto a esto, Bhushan Sethi, líder global de Personas y Organización de PwC, señala: “Si persisten los patrones actuales en el acceso a la formación, la mejora de las competencias aumentará la desigualdad social, cuando debería estar haciendo lo contrario".

Consideramos necesario entablar conversaciones genuinas e inclusivas acerca de cómo construir lugares de trabajo más diversos y proporcionar a los colaboradores las habilidades necesarias, así como involucrar medidas reales de gobierno que acompañen tal movimiento.

No se trata solo de una cuestión de principios, sino de continuar siendo organizaciones eficaces y actualizadas, para lo que una fuerza laboral diversa tiene mucho para aportar.

Por: María José Barreiro, gerente de Gestión Humana de PwC Uruguay.

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Victoria Caruso, consultora de Gestión Humana de PwC Uruguay.

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