La importancia de la opinión de otros cuando trabajamos en forma remota

El COVID-19 aceleró en las empresas el cambio hacia el trabajo remoto, y ahora los empleadores necesitan otras formas para evaluar el trabajo de los colaboradores.

Image description

Durante el primer semestre del 2020, gran parte de la fuerza laboral mundial pasó del trabajo presencial al remoto. Los empleadores todavía están trabajando en la definición del monitoreo y evaluación del cambio y cómo este está afectando el desempeño de los colaboradores. 

En función de esto, el concepto de evaluación 360 puede ayudar. Si bien ya tiene sus años en el mundo de la gestión humana (con un fuerte auge en su implementación en los 90), recientemente se ha visto un incremento y extensión en el uso de este tipo de herramientas de evaluación en otros niveles de la organización.

Este tipo de evaluaciones consiste en explicitar cómo se ve el colaborador en su trabajo (autoevaluación) y cómo evalúan los demás su desempeño (líderes, proveedores, clientes, pares, personas a cargo). Mediante el análisis de las diversas evaluaciones, la idea es identificar aquellos “puntos ciegos” que se generan sobre el desempeño. 

Los empleados necesitan saber qué tan efectivo es su desempeño en la nueva normalidad, para aprender las competencias que sean necesarias y conocer cuáles son sus puntos fuertes hoy en día. Con el tiempo, quizás la tecnología pueda ayudarnos a una mayor comprensión de las relaciones humanas; pero, por ahora, los vínculos dentro de la organización son clave, y la evaluación 360 puede ser una excelente herramienta para comprenderlos mejor.

Por: María José Barreiro, gerente de Gestión Humana de PwC Uruguay.

LinkedIn | Twitter

Agustina Harriague, consultora de Gestión Humana de PwC Uruguay.

LinkedIn

Tu opinión enriquece este artículo:

Distrito El Globo: llega a Uruguay el primer No18 de Latinoamérica (un workspace premium operado por IWG, líder en el rubro)

(Por Rosina De Armas). Casa El Globo será operada por Ia empresa más importante a nivel mundial en lo que tiene que ver con espacios compartidos de trabajo. Se trata de IWG (International Workspace Group), la compañía británica dirigida por el empresario Mark Dixon. Y este acuerdo, firmado la semana pasada, prevé la llegada de No18, una unidad de negocios premium proveniente de Suecia. Será la primera apertura en América Latina de esta cadena -aliada de IWG- y la segunda en toda América, ya que la primera está en Atlanta, Estados Unidos.

TocTocViajes: táctica y estrategia constante

El año pasado se hicieron del Premio de Bronce en la categoría ¡Hay Equipo! y en este 2025 van por más. “Estar de nuevo en esta carrera nos honra, nos obliga y nos entusiasma”, dicen y saben que el Premio de Oro es una posibilidad. TocTocViajes nació en 2015 como una agencia de viajes 100% online y fue durante varios años el mejor sitio web de turismo de Uruguay. Después de la pandemia y con la convicción de que el modelo híbrido es el camino, inició un proceso de desarrollo de locales de atención con una impronta muy particular: ser la agencia de viajes más querida por los uruguayos. Hoy en ¡Hay Equipo! te mostramos quién está detrás de TocTocViajes.