InfoNegocios conversó con Gustavo Ripa, especialista en el área de logística quien decidió junto a su familia dar un salto y abrir un negocio propio de retail con venta al público. El local estará ubicado en el barrio Malvin, sobre la rambla en Amsterdam y República de Chile.
Faltan resolver “cuestiones burocráticas pero pensamos que para fines de mes ya tendremos el local en nuestras manos y a mediados de agosto podremos abrir las puertas” señaló Ripa. El objetivo será brindar un servicio enfocado al delivery; “vamos a dar novedades en este aspecto, en una zona que no tiene muchos servicios, lo que es Malvín que no tiene gran oferta. La idea es brindar un servicio eficiente” sentenció el empresario.
Ripa comentó que se usarán todas las plataformas habituales para brindarle al cliente mayor acceso a la oferta de productos y la concreción de pedidos, pero es especialmente importante brindar un cierto grado de calidez.
“A veces lo que se requiere para que un negocio funcione es una atención personalizada, en un lugar que es muy barrio como es Malvín, que tiene mucha tendencia a apoderarse de las cosas que hay en el lugar, yo creo que esto se tomará con muy buenos ojos, algo no tan frío, sino brindar una calidez distintiva y llevar las cosas en tiempo y forma”.
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