En setiembre del 2016, tres empresarios, egresados de la Universidad ORT, ponían en funcionamiento un emprendimiento, que hoy es una empresa, que buscaba mejorar la calidad del servicio de acompañantes. Un mes después, Somos, ya contaba con unos 100 usuarios registrados y 30 prestadores y operaba como una especie de Tripadvisor, al poder elegir el acompañante según zona, horario, cotización, calificación y comentarios.
Somos cambió el mensaje inicial, que era "contratá para esta noche y salí de tu urgencia en el hospital", y ahora se enfoca en "no alejes a tu padre en un momento tan complicado, conseguí cuidados integrales en su casa".
"El cambio refleja principalmente una necesidad que presenta la sociedad uruguaya. En la mayoría de las situaciones, los clientes solicitan un servicio prolongado y de alta carga horaria, lo cual dio lugar a la creación de este nuevo servicio", explicó Mateo Laborde, co-fundador de la empresa, junto con Gabriel Francolino y Sebastián Vanzzino.
"La aceptación del servicio ha sido muy buena, debido principalmente a los altos estándares de calidad de sus acompañantes y la flexibilidad que ofrece el servicio al momento de la contratación", agregó.
Cada vez más personas deciden mantener a sus padres cerca de ellos, generando el entorno propicio para que estén cuidados en sus domicilios. "El número de personas interesadas aumenta día a día, con 10 veces más registros que al inicio del año", señaló Laborde.
Somos busca expandirse a nivel internacional y pronto tendrán mas noticias sobre esta nueva etapa, que requiere "planificación" y "gestión".
"El principal objetivo para esta segunda etapa es profundizar la comercialización de este nuevo servicio y generar la mayor cantidad de "Residenciales en casa" posible. Una nueva tendencia se aproxima en relación a los cuidados, y buscamos ser vanguardistas en esto", concluyó Laborde.
Los pagos pueden realizarse a través del sitio web con tarjeta de crédito (Visa, Oca o Mastercard), o por Redpagos; y también tienen la opción de financiar el servicio en 12 cuotas. El acompañante, por su parte, entre otras ventajas, puede elegir los días y horarios en los que quiere trabajar para que se lo empareje con un usuario que acepte dichos términos.
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