Un clásico de la vida cotidiana es la rotura de pantallas de los celulares. A raíz de esto muchos talleres hacían su negocio reparando piezas, pero no con accesorios originales, y desde Mundomac, distribuidor y proveedor de productos Apple en el mercado uruguayo, ofrecían planes recambio a sus clientes, y sólo reparaban cosas mínimas.
Walter Soto, Director de Mundomac, contó a InfoNegocios que, a partir de hoy, la empresa podrá cambiar pantallas utilizando repuestos originales de Apple, donde invertirán cerca de US$ 20.000 en importación.
“Ahora tenemos garantía de reparación y si el teléfono del cliente se cae y se rompe la pantalla nosotros lo reparamos y no se pierde la garantía original, que es internacional, además”, señaló Soto.
Además, Mundomac cuenta con capacitaciones del staff de Apple en Estados Unidos, certificarán a sus técnicos y tienen auditoría desde los laboratorios que hacen las reparaciones.
“Antes a los clientes les ofrecíamos un plan recambio, pero como ese precio era bastante alto la gente no lo aceptaba y con este plan mucha gente va a cambiar sus repuestos con los originales”, comentó el director de Mundomac.
“Esto va a repercutir en forma importante, estimamos que se reparan muchos teléfonos mensualmente y una buena parte de los dueños va preferir un centro autorizado de reparaciones”, concluyó Soto.
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De ninguna manera recomiendo los servicios de este lugar. Llevé el equipo para cambiar una pieza y me lo devolvieron con una nueva falla de la que no se hacen responsables. Luego de varias diferencias quedamos en que se contactaría el Director, a mes y medio sigo esperando.