¿Dónde te encontrabas hace 10 años?
Me encontraba con una empresa que ya tenía su porte, quizás si tuviera que analizar eso diría que estaba con menos madurez, más joven en cuanto a experiencia pero ya con gente que formaba un gran equipo. Creo que 10 años atrás nos colocan en la mitad de nuestra vida actual, Alcance tiene 20 años y esa época fue nuestra mitad del camino, si bien en ese entonces podíamos conocer bastante al cliente como para dar muy buenos servicios, transcurridos los años siguientes uno se dio cuenta de todo lo que había para aprender.
¿Dónde te encontrás hoy?
Nos encontramos con una empresa que creció, pero también crecidos en lo que es la maduración de la empresa que al igual que el ser humano tiene sus ciclos de vida. Hoy nos encontramos con una empresa madura, que incorporó talentos personales y que en definitiva ha podido también incorporar tecnología y nuevos procesos. Preparándonos para el futuro.
¿Dónde te ves dentro de 10 años?
Para los tiempos que corren, 10 años para adelante es mucho, no podemos tirar la linealidad como en los años anteriores. Es decir que pasamos 20 años para atrás a un ritmo de 10 y ahora vemos todo esto a un ritmo de 100. Creo que hay grandes desafíos para poder llegar al consumidor con una propuesta diferenciada, poder entender muy bien las necesidades de la sociedad y de las familias para dentro de 10 años, estamos trabajando mucho en eso.
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