El martes se presenta el “Cloud Contact”

La compañía uruguaya de telecomunicaciones Antel  y eXpand lanzarán el próximo martes un nuevo software  de contact center llamado “Cloud Contact”. La solución de nube permite gestionar y monitorear campañas, encuestas y anuncios en forma Online.

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Según adelantaron se trata de un software uruguayo de Contact Center, que permite al usuario gestionar de forma simple sus campañas automáticas de llamadas, monitorearlas y acceder a reportes en tiempo real, todo desde la web.

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